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Qu’est-ce que le marketing Google Maps et comment fonctionne-t-il ? Le marketing avec Google Maps est une tactique commerciale qui utilise les fonctionnalités de Google Maps pour rendre votre entreprise plus facile à trouver. Consultez notre guide complet pour savoir comment vous pouvez améliorer votre référencement Google Map.
Google Maps est sans aucun doute l’un des outils les plus utiles que la société de moteur de recherche a développé. Il nous permet de connaître le tracé des routes qui nous aident à nous déplacer dans les villes et les villages et nous fournit des points de repère importants et des informations commerciales qui nous facilitent la vie.
Pour les propriétaires d’entreprises locales, Google Maps est également un outil marketing incroyable. En créant simplement un profil Google My Business (GMB), les entreprises peuvent apparaître dans Google Maps et devenir accessibles à de nombreux clients potentiels.
Les spécialistes du marketing numérique appellent cette idée d’utiliser Google My Business et d’optimiser le classement des recherches locales – Google Maps Marketing.
Tout d’abord, apprenons en quoi consiste exactement le marketing de Google Maps et les principaux facteurs de référencement qui influencent votre classement sur les cartes.
Qu’est-ce que le marketing Google Maps ?
Source de l’image : Journal des moteurs de recherche
Le marketing Google Maps est le processus qui permet à votre entreprise de se démarquer parmi les listes de Google Maps. L’objectif est d’optimiser votre entreprise pour qu’elle se classe plus haut dans les résultats de recherche locaux et attire des clients à la recherche de vos produits ou services.
Cependant, soyons clairs. Lorsque nous parlons de marketing Google Maps, il ne fait pas référence à une seule plateforme. Les résultats de Google Maps sont affichés à de nombreux endroits, y compris les résultats du Local 3-Pack, les recherches vocales et l’application Google Maps avec 5 milliards de téléchargements.
Pour réussir dans le marketing de Google Maps, les entreprises auraient besoin une combinaison de référencement local, de recherche payante, de gestion de listes GMB et de renforcement de la réputation.
Encore une fois, le marketing Google Maps est-il fait pour vous ? Cela dépend des types d’entreprises que vous dirigez, mais pour la plupart des entreprises locales, la réponse est oui !
Importance du marketing Google Maps
D’après les statistiques de Google, les recherches locales et Google Maps poussent les consommateurs à plus de 1,5 milliard de destinations chaque année.
46% de toutes les recherches effectuées sur Google recherchent des informations locales, et parmi celles-ci, 93% des résultats de recherche locale affichent le Google Local 3-Pack, qui sont des entreprises locales répertoriées dans Google Maps.
Naturellement, les personnes effectuant ces recherches locales sont des clients potentiels prêts à acheter vos produits ou à demander vos services. 70% des clients sont susceptibles de visiter le magasin en fonction de leurs informations en ligne.
Cela fait donc de Google Maps l’un des outils marketing les plus puissants pour les entreprises locales. En commercialisant sur Google Maps, non seulement vous pourrez augmenter votre visibilité locale, mais un meilleur positionnement vous rapportera plus de ventes et de revenus par rapport à vos concurrents.
Cependant, ces résultats dépendent de votre positionnement dans Google Maps pour des recherches pertinentes. L’objectif ici est donc d’obtenir un placement aussi élevé que possible dans les listes de résultats des entreprises locales sur les SERP de Google et examinons ce que cela signifie.
Basé sur la proximité sur les résultats de Google Maps
La liste de Google Maps est principalement basée sur votre emplacement physique. Avec l’augmentation du volume de recherche mobile, les résultats Google Maps basés sur la proximité deviennent de plus en plus courants.
Par exemple, effectuez une recherche rapide sur Google sur votre appareil mobile ou votre navigateur connecté pour un mot-clé court tel que « quincaillerie’.
Vous remarquerez que les résultats renvoyés sont des entreprises près de chez vous et sont répertoriés en fonction de leur proximité avec votre emplacement actuel.
Classements sur les résultats de Google Maps
D’un autre côté, tous les utilisateurs n’ont pas leurs données de localisation activées sur leur appareil mobile. Parfois, il y a des scénarios où nous recherchons simplement des entreprises hors de notre voisinage. Dans ces cas, résultats classés de Google Maps sont indiqués.
Ces résultats de liste Maps sont indépendants de l’emplacement de l’utilisateur et basés sur les meilleures pratiques d’optimisation, où le marketing de Google Maps entre en jeu.
Un conseil rapide : Vérifiez si vous êtes déjà classé sur le Google 3-Pack pour tous les termes de recherche locaux. Si oui, assurez-vous d’utiliser un outil de surveillance de classement local comme notre Suivi des classements de BiQ pour garder une trace de votre position.
Stratégie marketing de Google Maps
Maintenant que vous comprenez comment cela fonctionne, examinons les 6 tactiques que vous pouvez utiliser pour améliorer votre classement sur Google Maps.
1. Faites vérifier votre annonce GMB
Pour placer votre entreprise sur Google Maps, vous devez d’abord avoir un Profil Google Mon entreprise.
Google My Business (GMB) permet aux propriétaires d’entreprise d’afficher leurs fiches d’entreprise sur les résultats de recherche Google et de carte. Presque tous les types d’entreprises peuvent s’inscrire ou revendiquer leur inscription au GMB, et voici un guide rapide pour configurer votre profil GMB.
Notez que vous ne devez jamais sauter la dernière étape de vérification de votre entreprise. De nombreuses personnes échouent ou oublient de vérifier leurs annonces. Néanmoins, à moins que votre profil GMB ne soit vérifié, vous ne pourrez pas gérer les informations de votre entreprise dans la recherche, Maps et d’autres propriétés Google.
En outre, une vérification est nécessaire pour confirmer l’emplacement physique de votre entreprise et vérifier si vous êtes autorisé à posséder la liste. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez apporter des modifications à votre entreprise sur Google et afficher des informations de recherche locale.
2. Optimisez votre annonce GMB
Ainsi, une fois que vous avez vérifié votre annonce GMB, il est temps d’optimiser votre profil.
Les signaux GMB tels que les catégories, les mots-clés dans la description de l’entreprise, etc. sont tous des facteurs de classement qui influenceront votre classement et vos chances d’entrer dans le très convoité Local 3-Pack. Il n’y a que 3 spots, et vous voulez vous assurer de vous présenter aux recherches pertinentes pour atteindre vos clients potentiels.
Pour y parvenir, assurez-vous de inclure des mots-clés que votre public utilise pour trouver des entreprises comme la vôtre dans votre description. Disons que vous êtes propriétaire d’une quincaillerie et que la description de votre entreprise doit également inclure des mots clés tels que peinture, outils électriques, ou d’autres termes connexes.
Ici, nous vous recommandons d’utiliser L’intelligence des mots clés de BiQ pour toutes vos recherches de mots clés. Notre outil soutient les efforts de référencement local et vous permet d’accéder données de mots clés spécifiques à la langue et à l’emplacement. À l’heure actuelle, vous pouvez choisir parmi plus de 100 000 emplacements et 35 langues.
L’outil Keyword Intelligence commencera à analyser votre mot-clé cible et reviendra avec des mots-clés et des expressions de recherche connexes que vous pourrez ensuite utiliser pour décrire votre entreprise.
Cependant, évitez de fourrer tous vos mots-clés dans la description. Vous pouvez également incluez-les naturellement dans votre section Q&R ou dans vos réponses aux questions et commentaires. Parce que cela contribuera également à améliorer le classement de votre profil d’entreprise pour les recherches pertinentes.
Maintenant que vous avez déjà optimisé des mots-clés sur votre site Web avec le suivi BiQ et la surveillance de vos classements de recherche locale, il est tout aussi essentiel de vérifier les résultats d’optimisation de votre site Web.
Grille mon entreprise est l’un des meilleurs outils de suivi de classement local pour surveiller et comparer vos performances de classement de recherche locale. Il prend en charge tous les emplacements qui peuvent être trouvés sur Google Maps.
Vous pouvez obtenir plus des idées profondes dans vos classements locaux avec Grille mon entreprise. En effectuant une opération simple et rapide analyse en masse jusqu’à 5 mots-clés par analyse, vous pouvez identifier les classements locaux de plusieurs requêtes de recherche.
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3. Obtenez des critiques impressionnantes
Maintenant, petite question. Si vous deviez obtenir des résultats de recherche comme celui ci-dessous, quelle entreprise choisiriez-vous le plus probablement ?
Source de l’image : WordStream
Cela devrait être évident. Les avis jouent un rôle clé pour influencer la décision d’un client d’acheter ou non et sont donc également un facteur de classement clé dans l’algorithme de Google.
Bien que le fait d’avoir un nombre élevé d’avis ne vous garantisse pas le classement n°1 dans le Pack Local, il se démarquera très certainement de vos concurrents.
Les gens s’appuient souvent sur d’autres avis et recommandations d’utilisateurs pour prendre leurs décisions finales.
C’est pourquoi assurez-vous que vous êtes solliciter activement les avis de vos clients.
Si votre annonce GMB est encore nouvelle, vous pouvez contacter vos clients fidèles et de longue date pour donner de l’élan. Sinon, ajoutez cet effort à votre entonnoir marketing en rédigeant un e-mail de rappel automatique après l’achat pour demander un examen.
Si c’est fait correctement, cela gardera un flux constant d’avis entrant, qui agit également comme un signal fort qui rappelle à Google que votre entreprise est active.
Mais plus important encore, assurez-vous de surveiller et de répondre en permanence à vos avis. Répondre aux commentaires des clients révèle beaucoup de choses sur votre entreprise aux prospects, incite des clients supplémentaires à laisser leurs avis et améliore votre référencement local.
Même si vous recevez un avis négatif, ne lancez pas d’attaque personnelle. Soyez courtois et remerciez le client pour ses commentaires. En revanche, une autre option consiste à signaler l’avis comme inapproprié s’il enfreint les directives de Google.
4. Citations NAP précises
Un autre signal essentiel dans le référencement local est Cohérence NAP, et il fait référence à l’exactitude du nom, de l’adresse et du numéro de téléphone d’une entreprise basée sur la localisation sur Internet.
Ceci est souvent considéré comme une exigence minimale dans la stratégie d’optimisation de la recherche locale, et vous devez vérifier si les détails de votre entreprise sont exacts partout où ils sont mentionnés. Cela pourrait inclure des listes d’entreprises dans les annuaires locaux, les médias sociaux et les sites Web.
Les citations ne doivent pas nécessairement renvoyer à votre site Web pour fournir aux moteurs de recherche des signaux positifs concernant votre entreprise. Cependant, assurez-vous que vos citations sont correctes dans toutes les mentions pour informer Google et Bing que votre entreprise est légitime.
5. Ajoutez des photos d’entreprise pertinentes
Selon Google, les entreprises avec des photos reçoivent 42% plus de demandes d’itinéraires vers leur emplacement et 35% des taux de clics plus élevés vers leurs sites Web.
Honnêtement, ce n’est pas une surprise. Les gens aiment les superbes visuels, et le cerveau peut souvent traiter beaucoup plus d’informations à partir d’une image que de mots.
L’utilisation des bonnes images de produit et d’emplacement peut aider à mieux attirer l’attention de l’acheteur, à augmenter la confiance et à augmenter les taux de conversion.
Un conseil rapide consiste donc à investir dans la photographie et à capturer des images qui peuvent susciter une réaction émotionnelle ou le désir des clients de visiter votre boutique.
6. Utiliser des annonces payantes
Enfin, bien que le marketing pour Google Maps soit gratuit, pour les entreprises qui recherchent des résultats rapides et disposent de plus de place dans leur budget marketing, utiliser annonces de recherche locale peut être une excellente option.
Source de l’image : pipeline de conversion
Semblables aux annonces Google classiques, ces annonces locales payantes placez votre fiche d’entreprise en tête des recherches sur Google Map pour les mots-clés pertinents pour votre entreprise. Il fonctionne en utilisant le ciblage géographique et apparaît à la fois dans les recherches sur ordinateur et sur mobile.
N’oubliez pas d’expérimenter et de suivre vos performances pour comprendre comment les clients réagissent à vos annonces lorsqu’ils utilisent des annonces pour votre entreprise. Utilisez ces données pour informer davantage votre campagne marketing des requêtes que vous devez cibler et des actions préférées des utilisateurs.
Conclusion
En fin de compte, le marketing de Google Maps est très compétitif. C’est la norme idéale pour la recherche locale, en particulier pour les entreprises locales qui cherchent à générer du trafic en ligne et en personne.
Donc, si vous utilisez des pratiques de référencement local, soyez patient et améliorez continuellement votre visibilité locale. Parce qu’une fois que vous avez réussi, les avantages récoltés élèveront votre entreprise vers de plus hauts sommets.
Mise à jour : 25 octobre 2021
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