6 apprentissage sur la façon dont le trafic de Chatgpt convertit

Nous avons analysé les données réelles d'un client SEER et découvert un signal puissant: les visiteurs axés sur l'IA se convertissent à un taux beaucoup plus élevé que ceux de la recherche organique traditionnelle. Pourquoi? Intention plus forte. Les utilisateurs ne parcourent pas seulement avec désinvolture, ils arrivent avec un but.

Le trafic AI est petit, mais puissant.

Nous commençons à voir des données d'IA convaincantes qui ont informé notre hypothèse ici: bien que le trafic d'IA ait un volume global plus faible par rapport au trafic organique Google, il se convertit à un taux plus élevé en raison de l'intention des utilisateurs plus forte.

De nombreuses équipes sont curieuses de ce que ces nouvelles chaînes, des outils d'IA comme Chatgpt, Perplexity, Gemini et Claude signifient vraiment pour leur trafic Web et leurs conversions. Bien que les visites par Ai-A-dirigés représentent toujours une petite partie du trafic global du site Web par rapport à la recherche organique, cela ne signifie pas qu'ils ne valent pas la peine de prêter attention.

Mais comment interprétez-vous ou agissez-vous sur les données de trafic d'IA? Les visiteurs des plateformes d'IA prennent-ils des mesures significatives, comme s'inscrire à un service ou demander une démo? Pour beaucoup, il n'est pas encore clair. Nous avons donc lancé quelques expériences pour mieux comprendre ce en fait se produit et ce que cela pourrait signifier pour le résultat net. .

Méthodologie

Analysé le trafic GA4 AI (voir comment les groupes d'analyse Traffic IA), du 1er octobre 2024 – 30 avril 2025
Sources d'IA tendance segmentées Chatgpt, perplexité, gemini et claude et comparé à Google Organic par trafic et événements clés (taux de conversion)

1. Chatgpt avait un taux de conversion de 16% par rapport à 1,8% de Google Organic

Le trafic d'IA se transforme à un taux beaucoup plus élevé que Google Organic, chaque LLM se convertissant à un clip plus élevé:

Google Organic – 1,76%.
Chatgpt – 15,9%.
Perplexité – 10,5%.
Claude – 5%
Gémeaux – 3%

Cela est probablement dû au fait que les utilisateurs peuvent passer par leurs étapes de considération dans la conversation LLM, donc au moment où ils décident de cliquer sur le site, ils ont une intention élevée, ont les informations clés dont ils ont besoin et sont prêtes à convertir.

2. Différentes plates-formes d'IA ont conduit différents comportements de conversion

Différents LLM influencent les conversions de différentes manières. Les conversions de chatppt se sont produites à travers beaucoup plus types de pages, des pages de solution aux formulaires de contact. Alors que les conversions Gemini ont eu lieu sur des outils pratiques et des pages de calculatoires, ce qui suggère que ces visiteurs viennent avec une tâche claire à l'esprit.

Il montre que le trafic d'IA n'est pas la même chose. Chaque plate-forme amène les visiteurs avec différents comportements et objectifs, ce qui aide à découvrir des idées que vous ne remarquez peut-être pas à première vue.

3. Trafic IA combiné pour seulement 0,07% du trafic organique

Question courante: «De combien de conversions parlons-nous réellement?»

Nous savons que ce sera la première question posée. Et c'est vrai, Le trafic d'IA a combiné pour seulement 0,07% du trafic organique.

Le trafic d'IA est encore une petite tranche par rapport à Google Organic, avec un peu moins de 11 000 séances contre près de 14 millions au cours des 7 derniers mois.

Le volume n'est pas nécessairement le point

Alors que les sources d'IA «ne conduisent que 1 370 conversions pour le client, C'est 100% de conversions supplémentaires que nous pouvons attribuer par rapport à l'année précédente.

Dans les comptes que nous analysons, nous constatons un trafic d'IA allant de 0,05% à près de 4% du trafic organique déjà.

Si ce rythme se poursuit, l'IA pourrait représenter 5 à 10% du trafic organique en un an pour les premiers déménageurs.

4. Les tranches de tarte sont petites, mais en croissance

Chatgpt a conduit la majorité du trafic d'IA, représentant 61% de ces visites. La perplexité suit avec près de 24% et les Gémeaux arrivent à 15%.

La domination de Chatgpt dans la conduite du trafic de référence n'est pas surprenante, étant donné que Sam Altman a annoncé que le chatbot a frappé 1 milliard d'utilisateurs en avril 2025. La part de Claude est très petite en ce moment, mais cela pourrait changer lorsqu'ils déploient de nouvelles fonctionnalités comme la recherche Web.

5. Les utilisateurs de Chatgpt étaient plus engagés sur le site, affichant plus de 2 pages par session

Lorsque nous avons examiné le nombre de pages que les visiteurs ont vues par session entre différentes sources, certaines différences convaincantes ont émergé.

Les utilisateurs de Google Organic étaient en moyenne d'un peu plus de 1,2 pages par session, ce qui est assez standard pour un large canal haut de gamme.

Le trafic de chatppt se démarque, les utilisateurs affichant un moyenne de 2,3 pages par session – Près du double de celui de la recherche organique. Cela suggère une exploration plus profonde sur place, éventuellement entraînée par une curiosité ou un engagement plus élevé. Cela peut également indiquer que Chatgpt attire davantage de visiteurs à mi-parcours, les gens recherchent activement, comparant et évaluent les options.

6. Chatgpt avait un taux d'engagement de 62%

GA4 définit le taux d'engagement comme:

Dure 10 secondes ou plus.
A deux vues de pages ou plus / vues d'écran.
Déclenche un ou plusieurs événements de conversion.

Les taux d'engagement pour Chatgpt, Perplexity et Gemini atterrissent tous dans une fourchette similaire entre 58% et 62%, ce qui est conforme aux 60% de Google Organic.

Mais lorsque vous tenez compte des pages vues par session, les différences deviennent plus significatives.

Chatgpt se démarque à la fois avec un taux d'engagement légèrement plus élevé et plus de pages vues par session, ce qui suggère que les utilisateurs passent plus de temps sur place et s'engagent plus profondément avec le contenu.

En revanche, la perplexité et les Gémeaux montrent des taux d'engagement comparables mais moins de pages vues par session. Cela pourrait indiquer des visites plus ciblées – les utilisateurs arrivent, trouver ce dont ils ont besoin rapidement et passer à autre chose. Cela soutient l'idée que ces plates-formes peuvent envoyer plus de trafic à moindre coût.

Commencez ici: que suivre, quand agir

1. Creusez dans vos propres données.

La première étape consiste à déterminer la quantité de trafic axé sur l'IA que votre site obtient réellement. Pour ce faire, vous voudrez créer un regroupement de canaux personnalisé dans votre outil d'analyse qui capture les visites provenant de plates-formes AI comme Chatgpt, Perplexity, Gemini et Claude.

Une façon de le faire consiste à utiliser un modèle regex pour identifier ces sources de l'IA dans vos données de trafic. Voici un exemple de motif regex que nous utilisons pour regrouper les sources de trafic d'IA:

.*chatgpt.*|.*poe\.com.*|.*copilot.*|.*bard.*|.*gemini.*|.*perplexity.*|.*openai.*|.*claude.*

Vous pouvez appliquer ce regex en règle d'expression dans votre groupe de canaux, correspondant généralement à la dimension «source» ou «source / médium». Cela vous aide à séparer le trafic d'IA des autres trafics organiques ou de référence afin que vous puissiez le suivre plus précisément.

En configurant cela, vous pourrez surveiller le volume du trafic d'IA, comprendre comment ces visiteurs se comportent sur votre site et, surtout, voir à quel point ils se convertissent par rapport à d'autres canaux.

Si vous êtes nouveau sur Regex, ne vous inquiétez pas. C'est essentiellement un moyen de faire correspondre des modèles de texte spécifiques. Dans ce cas, il aide votre outil d'analyse à identifier tout le trafic d'IA pertinent en un seul endroit.

2. Estimez la valeur en dollars des conversions conduites par l'IA.

Démarrer simple: quelle est une conversion pour vous? Combien de conversions a-t-elle conduit l'IA au cours des 90 derniers jours? Cela peut vous donner une image claire de savoir si c'est quelque chose à prioriser maintenant, ou à surveiller de près.

Disons qu'une conversion moyenne vaut 150 $ à votre entreprise. Multipliez cela par les 1 370 conversions axées sur l'IA que nous avons vues, et c'est plus de 205 000 $ dans le pipeline de la circulation que la plupart ne suivent même pas encore.

3. Déterminez un seuil «quand prendre soin».

Toutes les équipes n'ont pas besoin de pivoter leur stratégie aujourd'hui, mais devraient avoir un plan pour quand elles le feront.

Définissez une référence où le trafic IA devient trop précieux pour ignorer. Cela pourrait être:

Lorsque le trafic IA atteint 5% de vos séances organiques totales.
Lorsque les conversions AI correspondent ou surpassent régulièrement un autre canal de confiance.
Lorsque vous commencez à voir des pistes prêtes pour l'entreprise (ou des actions de funnel inférieur) à partir de ces sources.

Le trafic axé sur l'IA n'est pas un seul canal uniforme. Différentes plateformes d'IA amènent les visiteurs avec des comportements et des intentions très différents.

L'avantage de déménageur précoce vient de prêter attention aux signaux que les autres négligent. Ce ne sont que les données d'un client, mais cela fait partie d'un changement plus important. Le trafic axé sur l'IA peut être faible aujourd'hui – mais il est élevé, croissance rapide et largement ignoré. Commencez à le suivre maintenant, et vous serez mieux placé pour agir tandis que d'autres se rattrapent encore.

Prêt à analyser votre trafic d'IA et à apprendre où faire votre prochain déménagement? Discutons.