Des choses que j'aurais aimé découvrir plus tôt:
- La plupart de mes maux de tête n'étaient pas du stress, ils ne buvaient pas assez d'eau.
- Un e-mail peut sembler impeccable dans l'éditeur de HubSpot et toujours rompre sur Outlook.
- « Salut [First Name]«N'est pas si charmant lorsque le champ est vide.
- Un mauvais lien peut débarquer toute une campagne de messagerie.
Si vous avez déjà regardé un modèle de messagerie HubSpot et que vous avez pensé, quelle pourrait être la raison de ces erreurs de formatage?– Vous n'êtes pas seul. Le débogage n'est pas glamour, mais connaître et résoudre les erreurs dans les modèles de messagerie HubSpot est une partie considérable du travail de tout développeur de messagerie.
Dans cet article, nous parcourons les bogues les plus courants des modèles de messagerie HubSpot, comment les corriger et où les outils intégrés de HubSpot peuvent (et ne peuvent pas) vous sauver – parce que parfois le correctif est aussi simple que l'hydratation.
Erreurs les plus courantes dans les modèles de messagerie personnalisés HubSpot
Les modèles de messagerie sont puissants. Surtout quand ils sont Modèles de messagerie codé personnalisé HubSpot. Cependant, comme tout autre outil sur la planète, ils sont sujets à des erreurs.
Si les modèles de messagerie HubSpot sont votre choix pour créer des campagnes d'e-mail, sachez que les bogues suivants apparaissent le plus souvent –
- Problèmes de mise en forme et d'affichage
- Déliaresses de polices: Tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge les polices Web. Lorsque les polices de secours apparaissent, votre e-mail peut sembler incohérent dans toutes les boîtes de réception.
- Disposages mal alignés: Des structures de colonnes complexes ou des CSS non pris en charge provoquent souvent des images et des sections hors de propos.
- Aperçu déformé: Ce que vous concevez dans HubSpot ne correspond pas toujours à ce qui atterrit à Gmail ou à Outlook. Cela se produit généralement parce que ces clients se déshabillent ou remplacent les CSS.
- Problèmes d'image et de liaison
- Problèmes de chargement des images: Les coupables communs pourraient être n'importe quoi. Des chemins de fichier erronés et des images volumineuses à charge lente au texte alt manquant qui laisse un écart maladroit lorsque le client du lecteur bloque les images.
- CTAS cassée: Si les liens ne résolvent pas, ne suivent pas ou ne pointent pas vers la bonne page, votre e-mail CTA ne fait aucun bien pour vous.
- Échecs de rendu réactifs et mobiles
- Empilement imprévisible: Les modèles de messagerie multi-colonnes, pour une raison quelconque, s'effondrent en colonnes uniques lorsqu'elles sont visualisées sur des écrans plus petits.
- Paramètres de la fenêtre manquants: Le penchant des balises Meta signifie que vous obtenez des e-mails qui ne s'allongent pas correctement sur les appareils iOS ou Android. Le texte et les dispositions illisibles rendent maladroitement sur les écrans mobiles.
- Bugs de contenu de personnalisation et dynamique
- Champs vides: Les jetons de personnalisation tirent des valeurs vides si les propriétés de contact ne sont pas configurées ou mappées correctement.
- Erreurs HUBL: Les jetons HUBL mal placés ou mal formatés peuvent empêcher le contenu dynamique de rendu.
- Problèmes de syntaxe et de code
- HTML cassé: Oubliez de fermer une balise ou de déposer un bloc de style au mauvais endroit, ou d'utiliser des attributs obsolètes, et les clients de messagerie ne retiennent pas mal l'interprétation de la mise en page.
- Erreurs du module: Les modules de glisser-déposer de HubSpot peuvent ne pas s'intégrer bien avec le code personnalisé.
- CSS non pris en charge: De nombreux clients de courrier électronique ignorent CSS avancé. Sans style et réinitialisation en ligne, la cohérence entre les clients est presque impossible.
- Erreurs de spam et de délivrabilité
- Déclencher les mots et la mise en forme: Langage promotionnel excessif, capitalisation exagérée ou liens approfondis. Ce sont tous des raccourcis au risque d'être signalés comme spam.
- Mauvais équilibre du contenu: Les dispositions d'image, les liens de désabonnement absents ou la faible réputation du domaine sont également une mauvaise nouvelle pour votre placement de boîte de réception.
- Problèmes de publication spécifiques à HubSpot
- Enregistrer et publier les erreurs: Ceux-ci indiquent souvent des modules requis manquants, du code restreint ou des références de fichiers inaccessibles.
- Conflits des éditeurs: Les modèles intégrés dans le gestionnaire de conception peuvent se comporter différemment lorsqu'ils sont modifiés dans l'éditeur de messagerie glisser-déposer, causant des problèmes de compatibilité.
Meilleures pratiques pour déboguer les modèles de messagerie HubSpot
Le débogage d'un modèle de courrier électronique dans HubSpot pourrait vous faire sentir comme un détective dans un drame criminel – tout le monde est un suspect. Vous devez interroger chacun jusqu'à ce que le vrai coupable avoue. Pour déboguer votre modèle de messagerie HubSpot –
- Commencez par le code, pas l'éditeur
Les éditeurs peuvent masquer la vraie image. Ouvrez le code HTML source de l'e-mail et recherchez des erreurs bâclées avec un œil proche et curieux. Voyez s'il a des balises non clôturées, des styles mal placés, des attributs obsolètes. Vérifiez les jetons HUBL pour les erreurs de syntaxe et le placement correct.
Ne vous contentez pas de le globe; Exécutez votre code via des validateurs comme le validateur W3C pour attraper des accidents structurels que vous pourriez facilement négliger.
- Vérifiez la spécificité et les conflits du CSS
Dans le courrier électronique, les styles en ligne gagnent généralement la lutte contre le CSS externe. Bon pour la cohérence. Mais cela signifie également que les conflits s'accumulent rapidement.
Passez en revue votre CSS en ligne et vérifiez que les remplacements ne sabotent pas votre mise en page. Évitez les propriétés non soutenues que Outlook ou Gmail peuvent ignorer.
- Vérifiez les sources d'image et l'optimisation
Pendant que vous y êtes, inspectez toutes les balises
- Valider les liens et les CTA
- Test de conception réactive
Vérifiez les requêtes multimédias, les structures de table et les balises de méta de la fenêtre pour confirmer correctement les échelles de votre modèle sur les appareils mobiles. Testez sur plusieurs tailles d'écran et clients, en vous concentrant sur les applications Gmail, Outlook et iOS / Android.
- Audit personnalisation et contenu dynamique
Vérifiez tous les jetons de propriété de contact ({{contact.firstname}}, etc.) correspondent aux champs de base de données et aux types de données. Définissez les valeurs de secours pour les champs vides. Aperçu des e-mails pour plusieurs contacts pour attraper des erreurs avant l'envoi.
- Vérifiez vos données, pas seulement votre conception
Même des jetons parfaits se casseront si votre base de données est désordonnée. Exécutez des audits réguliers pour garantir des champs clés comme le prénom, l'entreprise et les e-mails sont toujours peuplés. Les données propres rendent la personnalisation lisse au lieu d'embarrasser.
- Ne faites pas confiance à l'aperçu seul
L'aperçu de HubSpot est un début, pas la fin. Utilisez des outils de test comme le tournesol ou un e-mail sur l'acide pour voir comment votre modèle se rend dans différents clients. Ces outils mettent en évidence où les bandes d'Outlook sont CSS ou où les dispositions mobiles s'effondrent afin que vous puissiez résoudre les problèmes avant de frapper l'envoi.
- Le débogage est la maintenance, pas une seule fois
Traitez ces contrôles comme une routine, et non une chirurgie de contrôle des dommages. Un processus discipliné – évaluer le code, tester les liens, exécuter des aperçus et une personnalisation d'audit – vous évite des correctifs effrénés de dernière minute.
Envelopper
La création de modèles de messagerie HubSpot est un processus qui a besoin de temps, de normes et d'expertise. Si vous ne le ressourcez pas correctement, votre équipe de marketing par e-mail se termine non plus:
- Construire des modèles de basse qualité qui nuisent à votre crédibilité, ou
- Obtenir un goulot d'étranglement parce que les conceptions de modèles s'accumulent pour que les développeurs «le réparent».
Article parrainé
Mis à jour: 1er octobre 2025