Google met à jour la politique « Vidéo indisponible »

Dans un effort supplémentaire vers la transparence vis-à-vis des annonceurs, Google a discrètement mis à jour sa politique « Vidéo indisponible » dans Google Ads cette semaine.

La mise à jour permet aux annonceurs de mieux comprendre le motif du refus et de résoudre rapidement le problème.

Externalisation des motifs de refus d’annonces vidéo

Si vous faites de la publicité dans Google Ads, il est probable que vous ayez été confronté à des refus d’annonces avec un raisonnement extrêmement vague.

Lorsque Google Ads n’expose pas le problème en question, cela coûte aux annonceurs :

• Perte d’opportunités de revenus lorsque les annonces ne sont pas diffusées
• Il est temps d’approfondir les raisons potentielles de refus d’annonces
• Efficacité lorsqu’il faut passer de la gestion de compte au mode enquête

La mise à jour la plus récente pour aider les annonceurs à résoudre les refus d’annonces vidéo est dans sa « Vidéo indisponible » politique. La mise à jour donne quatre exemples de raisons pour lesquelles une annonce vidéo peut être marquée comme indisponible :

Crédit image : Support.Google.com, octobre 2022

Ce qui n’est pas autorisé dans les annonces vidéo

Bien que les exemples ci-dessus donnent aux annonceurs plus de clarté les raisons pourquoi leurs publicités vidéo peuvent être refusées, elles peuvent ne pas être évidentes. Décomposons ces quatre exemples ci-dessus.

• Le statut de la vidéo est passé à « supprimé » après la soumission. Supposons qu’une vidéo ait été supprimée de sa chaîne YouTube, que ce soit volontairement ou par accident. Dans ce cas, Google n’autorisera pas les annonceurs à utiliser cette vidéo particulière dans une quelconque forme de publicité, probablement parce que l’URL d’origine ne fonctionne plus. Si une vidéo a été supprimée par inadvertance, vous devez la remettre en ligne et associer la nouvelle URL à l’annonce vidéo refusée.
• Le statut de la vidéo est passé à « privé » après la soumission. Bien que Google autorise l’utilisation de vidéos non répertoriées dans les annonces vidéo, les statuts de vidéo « privés » ne sont pas autorisés. Seuls les invités disposant d’un lien spécifique pour visionner la vidéo peuvent visionner une vidéo privée. Pour cette raison, Google n’autorisera pas ce statut de vidéo dans les annonces YouTube en raison de la nature du ciblage d’un large public sur cette chaîne.
• Première vidéo marquée en direct. Bien que ce type de vidéo soit accessible au public, Google Ads ne l’autorise probablement pas en raison de la nature du type de vidéo. Avec les premières vidéos, les utilisateurs peuvent regarder en temps réel et revenir en arrière, mais ne peuvent pas avancer rapidement pendant la première. Si vous souhaitez utiliser une vidéo marquée comme première en direct, attendez la fin de la première car la vidéo devient un téléchargement régulier sur votre chaîne YouTube. Les vidéos mises en ligne régulièrement sont autorisées sur les annonces YouTube.
• Vidéos marquées sponsors ou membres uniquement. Semblable au statut « privé », ce type de statut indique que la vidéo n’est pas ou ne devrait pas être accessible au grand public. Toutes les vidéos utilisées dans la publicité YouTube doivent être facilement accessibles au public à des fins de visionnage. Comme mentionné ci-dessus, Google n’autorise pas les vidéos privées ou hyper ciblées dans les annonces vidéo.

Résumé : pourquoi les annonceurs devraient s’en soucier

La politique vidéo mise à jour de Google Ads montre que Google s’oriente vers la transparence des annonceurs.

Surtout avec les publicités vidéo, les annonceurs ne sont probablement pas ceux qui téléchargent des vidéos sur la chaîne YouTube d’une marque ou peuvent même ne pas avoir accès à la chaîne. Et si les annonceurs reçoivent une vague désapprobation de « vidéo indisponible », l’entreprise d’un travail d’enquête peut être écrasante.

La mise à jour la plus récente des règles aide les annonceurs à mieux comprendre pourquoi une vidéo spécifique peut ne pas être disponible pour faire de la publicité. Les exemples ci-dessus peuvent guider les spécialistes du marketing vers les équipes appropriées responsables de l’exécution vidéo et se réunir rapidement pour une résolution.

Image en vedette : metamorworks/Shutterstock