Chaque entreprise a besoin d’un plan marketing. Il aide à guider vos efforts de marketing et vous maintient sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs de marketing.
Le problème est qu’en créer un peut devenir compliqué, vraiment compliqué.
Ce n’est pas si mal si vous connaissez le jargon marketing et les acronymes comme SWOT et KPI. Mais si vous n’en avez jamais créé auparavant et que vous voulez vous lancer, vous aurez peut-être l’impression d’avoir besoin d’un MBA en marketing juste pour commencer.
C’est pourquoi nous avons créé la plan marketing d’une page.
Vous apprendrez à le remplir sous peu. Mais d’abord, assurons-nous de comprendre les bases…
Un plan marketing est une feuille de route pour exécuter votre stratégie marketing sur une période donnée, généralement un an.
Bien que de nombreuses personnes utilisent ces termes de manière interchangeable, ce sont des choses très différentes.
Voici la manière la plus simple de les expliquer :
- Objectif: Ce que vous voulez atteindre.
- Stratégie: Comment tu vas le faire.
- Tactique: Les méthodes que vous utiliserez.
- Planifier: Tout est planifié pour que vous puissiez passer à l’action.
Par exemple, imaginez que vous souhaitiez vous rendre de Londres à Paris avec un budget limité. Votre objectif, votre stratégie, vos tactiques et votre plan pourraient ressembler à ceci :
- Objectif: Obtenez de Londres à Paris pour moins de 100 $.
- Stratégie: Utilisez les transports en commun.
- Tactique: Bus, métro et Eurostar.
- Planifier: Prenez le bus jusqu’à la station de métro, prenez le métro jusqu’à St Pancras, prenez l’Eurostar jusqu’à Paris.
Vous pouvez voir à quel point il serait difficile d’exécuter votre stratégie sans le plan, car vous ne sauriez pas s’il faut d’abord prendre le train, le tram ou le métro. Le plan explique comment tout s’emboîte pour que vous puissiez agir.
C’est la même chose avec le marketing. Votre plan marketing explique comment vos tactiques marketing s’articulent pour exécuter votre stratégie marketing et atteindre vos objectifs marketing.
Commencez par faire une copie de le modèle de plan marketing. Vous verrez qu’il s’agit de répondre à quatre questions simples. Voyons comment y répondre.
Question 1. Qui ciblez-vous ?
Si vous créez un plan marketing, vous devriez déjà avoir fait votre étude de marché et développé votre stratégie marketing. Et cela signifie que vous devriez déjà avoir une assez bonne idée de qui vous ciblez. Cependant, il est utile de le répéter dans votre plan marketing pour rester concentré et sur la bonne voie.
Par exemple, si nous élaborions un plan marketing pour Ahrefs, nous pourrions mettre :
Professionnels du référencement et propriétaires de sites Web qui souhaitent générer plus de trafic vers leurs sites Web.
C’est une version très simplifiée de qui nous ciblons, mais c’est suffisant pour nous mettre sur la bonne voie.
Question 2. Quels sont vos objectifs ?
Vous ne créez pas un plan marketing pour le plaisir. Vous en créez un pour déterminer comment vous allez (espérons-le) atteindre certains objectifs marketing. Vous devez donc définir quels sont ces objectifs.
Ceux-ci peuvent être à peu près tout ce que vous voulez, mais ils devraient idéalement être SMART.
Malheureusement, il s’agit d’un élément de jargon marketing auquel nous devons nous attaquer, mais il est assez simple et signifie simplement que vos objectifs doivent être :
- Spécifique. Ils doivent indiquer clairement le résultat souhaité.
- Mesurable. Ils devraient être quelque chose dont vous pouvez suivre le succès.
- Réalisable. Ils doivent être réalistes.
- Pertinent. Ils doivent s’aligner sur vos objectifs commerciaux globaux.
- Opportun. Ils devraient avoir un calendrier attaché à eux.
Par exemple, voici un mauvais objectif marketing :
Augmentez le trafic organique.
En voici une bonne :
Augmentez la visibilité de la recherche organique aux États-Unis de 3 à 6 % au cours des 12 prochains mois.
Seul ce dernier est SMART. Le premier est trop vague, n’a pas de délai et n’est pas mesurable. Ce dernier, en revanche, est spécifique, a une durée de 12 mois et est facilement mesurable dans le Rank Tracker d’Ahrefs :
De manière générale, il est préférable d’avoir quelques objectifs mais pas plus d’une poignée. Moins, et vous n’obtiendrez pas grand-chose. Plus, et vous vous disperserez trop.
Si vous avez du mal à trouver des objectifs marketing pertinents pour votre entreprise, vous voudrez peut-être vous inspirer des exemples de notre guide pour définir des objectifs marketing.
Question 3. Comment allez-vous atteindre vos objectifs ?
Placer des poteaux de but est facile, mais marquer un but est difficile. C’est pourquoi vous devez maintenant être précis et réfléchir aux tactiques que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs marketing et à leur coût.
N’oubliez pas que vos tactiques doivent toujours s’aligner sur votre stratégie et vos objectifs marketing. Ne vous contentez pas de les arracher de nulle part ou d’opter pour de nouvelles tactiques brillantes. Réfléchissez aux tactiques qui correspondent à votre stratégie marketing et partez de là.
Par exemple, notre stratégie marketing est assez simple à la base :
Aidez notre public cible à résoudre ses problèmes de référencement et de marketing à l’aide de nos outils en créant un contenu informatif et utile sur les sujets qu’il recherche.
Parce que votre stratégie doit toujours dicter les tactiques que vous utilisez, il est clair que toutes les tactiques que nous utilisons seront liées au contenu. Cela ressort également de l’objectif que nous nous sommes fixé dans la section précédente :
Augmentez la visibilité de la recherche organique aux États-Unis de 3 % à 6 % au cours des 12 prochains mois.
Alors, quelles tactiques devrions-nous utiliser pour atteindre cet objectif ?
Compte tenu de l’objectif lui-même, il n’y a vraiment qu’une seule chose que nous pouvons faire ici : le référencement. Cependant, si nous voulons vraiment créer un plan marketing exploitable pour nous-mêmes, nous devons être plus précis.
C’est là qu’un peu de recherche s’impose…
Si nous faisons défiler jusqu’à nos mots-clés suivis dans Rank Tracker et trions par trafic estimé, nous pouvons voir les mots-clés où notre visibilité de recherche est faible ou inexistante :
Pour améliorer notre visibilité de recherche organique pour ces mots-clés, nous pouvons utiliser quelques tactiques. Cependant, pour garder les choses simples, disons que réécrire les messages qui les ciblent semble être la tactique la plus viable.
Supposons également que nous n’avons pas la main-d’œuvre pour réécrire tous ces messages, nous nous concentrerons donc sur les opportunités les plus simples. Ce seraient probablement les publications qui ciblent des mots-clés à volume élevé et qui se classent actuellement correctement mais pas très bien.
Voici comment filtrer ces mots clés dans Suivi de classement:
Maintenant, il semble que certains de ces mots-clés (« tags youtube », « qu’est-ce que https », etc.) ne correspondent pas particulièrement bien à notre public cible de propriétaires de sites Web, nous allons donc les exclure.
Cela nous laisse avec environ 80 mots-clés, et ce nombre équivaut à 80 articles à réécrire.
Ensuite, nous devons estimer combien tout cela va nous coûter.
Il s’agit d’une étape cruciale à ne pas négliger, car il ne sert à rien de créer un plan marketing « en l’air ». Cela doit être réaliste, faisable, et tous les chiffres doivent en fait être basés sur quelque chose (pas tirés de nulle part).
Étant donné que nous réécrivons le contenu en interne, il est plus logique pour nous de baser les estimations de coûts sur le temps que nous pensons que tout cela prendra à notre équipe (et combien nous les payons).
Pour simplifier les choses, disons que les chiffres ressemblent à ceci :
Temps par réécriture : 20 heures.
Coût par heure : 20 $
Nombre de réécritures : 80
Sur la base de ces chiffres, il semble que cela nous coûtera environ 32 000 $ et 1 600 heures de travail pour exécuter cette tactique. Cela peut sembler beaucoup, mais c’est moins que les heures de travail annuelles d’un employé à temps plein.
Répétez ce processus autant de fois que nécessaire pour créer une liste de tactiques que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs marketing.
Apprendre encore plus: 16 tactiques de marketing qui fonctionnent en 2021
IMPORTANT
Si vous travaillez avec un budget marketing spécifique, ne soyez pas tenté de « faire en sorte que tout rentre dans l’ordre » en allouant et en réallouant au hasard le budget entre les tactiques. Le budget de chaque tactique doit avoir un sens. Si vos tactiques proposées finissent par coûter plus cher que votre budget alloué, cela signifie que vous n’avez tout simplement pas assez d’argent pour atteindre tous vos objectifs. Dans ce cas, vous devez réduire les objectifs les moins importants jusqu’à ce que la tactique et le budget que vous proposez s’alignent.
Question 4. Quand ferez-vous tout ?
Les plans de marketing couvrent une période de temps spécifique, il peut donc sembler que la réponse à cette question soit évidente. Si vous créez un plan marketing sur 12 mois, les tactiques que vous avez décrites à l’étape précédente doivent être appliquées dans ce laps de temps.
Bien que cela soit vrai, le simple fait d’avoir une liste de choses à faire au cours d’une année n’est pas très exploitable. Il est préférable de décomposer les choses en morceaux gérables afin de pouvoir suivre les progrès tout au long de l’année.
Le degré de ventilation dépend de vous, mais un plan trimestriel est un bon point de départ.
Voici à quoi cela pourrait ressembler pour notre tactique de réécriture de 80 articles de blog peu performants :
Q1 | Q2 | Q3 | Q4 |
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Réécrire 20 articles de blog peu performants | Réécrire 20 articles de blog peu performants | Réécrire 20 articles de blog peu performants | Réécrire 20 articles de blog peu performants |
Cela peut sembler être un petit changement insignifiant, mais cela signifie que nous pouvons revoir nos progrès chaque trimestre pour garder les choses sur la bonne voie. Par exemple, si nous constatons que seuls 10 articles ont été réécrits après le premier trimestre, nous devrons peut-être intervenir et optimiser les flux de travail pour nous assurer d’atteindre nos objectifs d’ici la fin de l’année.
La planification des tactiques sur une base trimestrielle vous aide également à allouer les ressources plus efficacement.
Par exemple, disons qu’une autre de nos tactiques de marketing consistait à mettre à jour un tas d’articles de blog au quatrième trimestre pour maximiser le trafic des requêtes « 2022 » au cours de la nouvelle année. Notre équipe de contenu serait plutôt dépassée si elle devait également réécrire 20 publications peu performantes au cours du même trimestre, ce serait donc probablement un meilleur plan :
Q1 | Q2 | Q3 | Q4 |
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Réécrire 25 articles de blog peu performants | Réécrire 25 articles de blog peu performants | Réécrire 25 articles de blog peu performants | Réécrire 5 articles de blog peu performants |
Mettre à jour 10 articles de blog pour 2022 |
Vous pourriez même envisager d’attribuer un code couleur à votre plan trimestriel pour indiquer quelle équipe est responsable de quelle tâche. Cela permettra de repérer plus facilement les équipes susceptibles d’être surchargées et de planifier en conséquence.
Dernières pensées
Étant donné que la plupart des plans marketing comportent des dizaines, voire des centaines de pages, notre plan d’une page est certes très trop simplifié. Mais c’est le point. Il vous aide à mettre les bases sur papier le plus rapidement possible sans avoir à faire face à un jargon et des acronymes marketing sans fin.
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