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SGE a été officiellement déployé le 14 mai 2024 dans la plupart des langues et régions. Les techniques de ML génèrent désormais des résultats de recherche organiques et des recommandations adaptées aux besoins de chaque utilisateur ; la recherche locale ne fait pas exception. Cet article vise à examiner de manière critique l'impact de la SGE sur les entreprises locales et à mettre en évidence les outils qui peuvent être utilisés pour résoudre les problèmes immédiatement.
Pourquoi le référencement local est-il toujours important ?
Référencement local est essentiel pour les entreprises ayant une présence physique ou une clientèle locale, mais il est moins pertinent pour les entreprises de commerce électronique, les services uniquement en ligne et les vendeurs privés.
Les statistiques suivantes expliquent son importance :
Comme on peut le constater, le référencement local augmente considérablement les conversions (18% des recherches locales sur smartphone aboutissent à un achat). Il est donc logique de maîtriser toutes les subtilités de l’optimisation locale afin d’obtenir encore plus de trafic et de leads pour vos clients.
Le « Local Pack » de Google est la pierre angulaire du référencement local. Vous avez probablement remarqué ces entreprises dans un encadré en haut de la page de recherche, accompagnées d'une carte.
Habituellement, ils attirent plus de clics que les liens situés plus bas sur la page. Une entreprise classée dans le top pack Local peut recevoir plus d’appels et de visiteurs, même sans trafic supplémentaire sur le site.
L'analyse de ces données est cruciale car elle vous permet de développer des stratégies ciblées pour améliorer la visibilité des recherches locales et attirer davantage de clients locaux.
Pour accéder aux résultats du pack local, vous pouvez les demander à l'aide de l'outil d'exploration Serpstat SERP. Si le SERP pour votre mot-clé demandé inclut un pack Local, vous trouverez l'information dans les résultats :
Alors que Google continue d’affiner son SGE, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises locales de maintenir leur visibilité :
- Le profil d'entreprise Google (GBP) est désormais plus crucial.
- La carte traditionnelle évolue, incluant souvent davantage d'entreprises, renforçant ainsi la concurrence.
- Les Featured Snippets deviennent de plus en plus importants, profitant aux entreprises qui offrent des réponses claires, concises et pertinentes aux demandes des utilisateurs.
- SGE met fortement l'accent sur l'intention de l'utilisateur, ce qui signifie que les mots-clés à longue traîne deviennent de plus en plus précieux et que la visibilité dépend de moins en moins des listes de sites Web traditionnels.
Explorons en détail les fonctionnalités génératives de recherche et leur impact sur le référencement local.
Que signifie l'IA générative pour le référencement local ?
SGE est l'initiative de Google visant à fournir aux utilisateurs des résultats de recherche plus dynamiques et personnalisés. Le récent Étude BrightEdge a révélé que près de la moitié des résultats SGE générés en 2024 incluaient un module Places, notamment pour les requêtes sur les restaurants locaux et les voyages.
De plus, la vice-présidente de la recherche Google, Liz Reid, a déclaré que les personnes qui ont essayé les aperçus de l'IA dans le cadre de l'expérience menée dans Search Labs effectuaient davantage de recherches et étaient plus satisfaites des résultats.
Une fonctionnalité Google récemment annoncée permet d'ajuster les aperçus de l'IA, le raisonnement en plusieurs étapes, la planification, les résultats de recherche organisés par l'IA et la recherche Lens avec vidéo. Les outils fonctionnent avec Gemini, qui devient plus qu'un simple modèle : il prend en charge tout un écosystème, des produits aux API et plateformes.
Le meilleur exemple de raisonnement en plusieurs étapes est l'invite « studio de yoga ou de Pilates/populaire auprès des locaux/idéalement situé/offre une réduction pour les nouveaux membres ». Ces capacités pourraient constituer un atout solide pour attirer des clients locaux :
Au lieu de s'appuyer uniquement sur des mots-clés, SGE exploite l'intention de l'utilisateur, l'emplacement, l'historique de recherche et le contexte pour offrir des expériences de recherche personnalisées. Cela signifie que les résultats de recherche peuvent varier considérablement, même pour des requêtes similaires basées sur des données utilisateur individuelles.
L'IA s'efforce de comprendre l'intention derrière la recherche d'un utilisateur, en cherchant à saisir le but sous-jacent. Les entreprises locales doivent donc se concentrer sur la fourniture de solutions aux problèmes plutôt que sur la simple vente de produits ou de services.
Source: Uberall
À l’avenir, Google continuera probablement à intégrer l’intelligence artificielle dans divers aspects de la vie quotidienne, de la domotique aux finances personnelles, ce qui en fera un élément crucial de nos activités quotidiennes. Les référenceurs doivent être préparés s’il y aura un test et une tendance.
Vous pouvez empêcher le contenu d’apparaître dans les aperçus AI avec les balises méta nosnippet. Pour plus d'informations, voir cette page sur Google Search Central.
Pour résumer mon propos, SGE présente à la fois des opportunités et des défis pour les entreprises locales. Les liens bleus standard peuvent devenir moins visibles si SGE domine le bureau, écartant le pack local. Les tactiques de référencement traditionnelles axées uniquement sur les mots-clés pourraient ne pas être aussi efficaces à l’ère de l’IA, ce qui pourrait entraîner une baisse du trafic des moteurs de recherche. Explorons donc quelques points qui vous aideront à vous préparer.
Comment faire du référencement local sur Google en 2024 ? [+Checklist]
Selon Google, trois facteurs principaux influencent les classements SEO locaux. Je pense que nous pourrions encore les considérer même pendant le boom de l’IA :
- Pertinence. Des informations détaillées sur votre entreprise aident Google à mieux comprendre votre entreprise et à aligner votre fiche sur les recherches.
- Distance. Si un utilisateur ne spécifie pas d'emplacement, Google calcule la distance en fonction des informations connues sur l'emplacement de l'utilisateur.
- Importance. Il est basé sur des informations en ligne, telles que des liens, des articles, des répertoires, ainsi que sur le nombre et la qualité des critiques.
Certains référenceurs également envisager la NAP les citations doivent être un facteur de classement (nom, adresse, numéro de téléphone). La citation NAP se produit lorsqu'un site Web tiers répertorie le nom de votre entreprise ou vos coordonnées comme point de référence sans nécessairement fournir de lien retour.
N'oubliez pas qu'un numéro de téléphone incorrect est un signal d'alarme. Google peut cesser d'afficher votre fiche GMB car il ne peut pas vérifier la légitimité de votre entreprise.
Pour l’instant, nous pouvons supposer que ces stratégies clés réussiront :
- Pertinence par rapport à la correspondance des mots clés. Les entreprises doivent s’assurer que leur présence en ligne reflète fidèlement leurs offres et leur emplacement. Google utilise les interactions des utilisateurs avec les moteurs de recherche et l'IA pour améliorer les expériences d'IA générative et les technologies d'apprentissage automatique. Ainsi, la pertinence et la précision pourraient être les principales priorités du référencement local.
- Information à jour. Des informations détaillées sur les fiches de profil d'entreprise Google deviennent primordiales.
- Signaux d’expérience utilisateur. Les entreprises doivent se concentrer sur la fourniture d'un contenu de valeur, l'optimisation de leurs sites Web pour les mobiles et la garantie de temps de chargement rapides.
- Avis et notes des utilisateurs. Encourager les avis positifs et répondre rapidement aux commentaires négatifs devient crucial pour maintenir une réputation en ligne favorable.
- Intention locale. Les entreprises doivent adapter leur contenu pour répondre à des requêtes locales spécifiques et exploiter des mots-clés locaux pour cibler efficacement des publics pertinents.
Profitez de chaque opportunité pour obtenir les commentaires des clients de l’entreprise. Quelques conseils à garder à l’esprit :
- Placez le code QR sur une carte de visite ou sur l'emballage d'un produit pour permettre aux clients de visiter plus facilement les avis ou la page de l'entreprise. Cela vous permet également d’établir un contact constant.
- Fournissez des liens de commentaires via des applications de messagerie (SMS, WhatsApp, Viber, Telegram).
- Améliorez la visibilité de votre recherche locale en suivant les modèles d'avis des concurrents et en cherchant à les dépasser.
Pour prospérer, vous devez adapter vos stratégies SEO, en suivant cette checklist :
Chaque pays ou région possède des équivalents locaux pour ces services. Ce que vous pouvez y poster :
- Nom de l'entreprise;
- description de ses prestations ;
- liens vers le site et les réseaux sociaux ;
- adresse;
- calendrier;
- téléphone et autres coordonnées.
Gérer les pages de votre entreprise sur le profil d'entreprise Google et d'autres annuaires d'entreprises locales peut être difficile. L'outil de référencement local de Serpstat peut simplifier cette partie de la tâche. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur l'outil.
La fonctionnalité de référencement local vous permet de gérer la présence et la réputation de votre entreprise sur Yelp et de nombreux autres annuaires locaux à partir d'un tableau de bord unique et convivial. Cette approche vous permet de mettre à jour et de synchroniser les informations de dizaines de fournisseurs locaux différents en quelques clics seulement.
La fonction de gestion des listes vous fait gagner du temps en vous permettant de contrôler efficacement l'exactitude des données locales. Vous pouvez modifier plusieurs emplacements en masse ou vous concentrer sur un seul emplacement, apportant ainsi des modifications rapidement et facilement. De plus, en utilisant Serpstat Local SEO, vous pouvez publier des publications sur les réseaux sociaux pour stimuler l'engagement sur votre profil d'entreprise – et Google valorise l'engagement !
Gardez à l’esprit les composants suivants :
- structure du site ;
- Fichiers sitemap.xml et robots.txt ;
- balises méta ;
- liens internes ;
- balisage valide ;
- titre optimisé, h1, description ;
- vitesse de page rapide et images optimisées.
Bien que les packs de cartes locales traditionnels restent importants, SGE peut inclure un module Lieux basé sur le type de recherche, incorporant des entreprises supplémentaires pour fournir des réponses plus complètes. Les entreprises dont le contenu optimisé, concis et précis répond directement aux requêtes sont bien placées pour dominer les extraits en vedette.
Il y a ici une exigence spécifique. Il est essentiel que les liens proviennent de ressources locales :
- répertoires d'entreprises;
- sites Web de chaînes de télévision, de magazines et de journaux locaux ;
- sites Web d'organisations caritatives locales;
- sites Web d'événements professionnels et d'associations professionnelles.
Les mentions de l’entreprise sans liens en bénéficieront également. Ils contribuent à rendre le site Web et la marque de l'entreprise reconnaissables et peuvent augmenter le trafic local pour les requêtes sur la marque.
4.Assurez-vous que votre site Web est optimisé pour les écrans plus petits. Les recherches mobiles, en particulier pour les requêtes locales, sont la norme car les consommateurs occupés recherchent des réponses en déplacement.
5.Surveillez régulièrement les avis des clients sur diverses plateformes et répondez rapidement aux commentaires. Engagez-vous avec les clients pour renforcer la confiance et la crédibilité.
6.Restez informé de l’endroit où l’IA s’approvisionne en données et assurez-vous que les entreprises sont bien représentées sur les différentes plateformes.
Conclusion
L'avènement de la Search Generative Experience de Google a apporté des changements substantiels aux entreprises locales. Ils doivent utiliser des outils de surveillance du référencement local pour suivre les changements de visibilité et d'autorité et être prêts à ajuster leurs stratégies de contenu en conséquence pour maintenir leur présence en ligne.
Améliorez votre référencement local en communiquant clairement le fonctionnement de votre entreprise aux moteurs de recherche et en adaptant vos stratégies à l'aide de Serpstat pour vous aligner sur le SGE de Google !
FAQ
L’utilisation de services de recherche locale est ce qui différencie le référencement local. Les plus connus sont :
- Japper;
- Quatre carrés ;
- Base de données locale ;
- Profil d'entreprise Google.
Si vous exploitez une entreprise avec un emplacement physique, il est essentiel de vous assurer que le plus grand nombre possible de personnes locales le connaissent.
