Aperçus de l'IA de Google : 4 informations clés sur les performances

Mon objectif avec cet article est de partager quelques premières informations sur les performances des nouveaux aperçus de l'IA de Google. En bref, notre analyse initiale a conduit aux conclusions suivantes :

Les performances des mots clés « Recherche sans clic » ne sont pas universelles, mais elles entraîneront en grande partie une baisse du trafic et une augmentation des impressions.
Le classement dans les citations AIO est intéressant pour les requêtes qui invitent à une lecture plus approfondie
Google a peut-être raison sur le fait que les AIO génèrent plus de clics que les résultats Web organiques
Apparaître au-delà de la position 2 dans les citations AIO a probablement peu ou pas de valeur

Un (très) bref résumé des AI Overviews

Les aperçus IA (anciennement appelés Search Generative Experience) sont une fonctionnalité de recherche Google qui utilise l'IA générative pour générer du texte sur une requête (par opposition à la recherche Google traditionnelle, qui utilise la récupération d'informations pour faire correspondre votre requête avec les informations les plus pertinentes trouvées en ligne) .

Liz Reid nous a emmenés dans une aventure folle avec les aperçus de l'IA (AIO) depuis qu'elle a été nommée responsable de la recherche Google en mars 2024. Nous avons constaté différents niveaux de déploiement. il semble que ça diminue dans une position plus stable (pour l’instant).

Notre position chez Seer est cohérente : utilisez les données des clients et ne vous appuyez pas sur des études génériques.

Il est regrettable que Google ait pris la décision de ne pas inclure de données sur la visibilité AIO dans Google Search Console. En conséquence, les spécialistes du marketing de recherche ont dû rechercher des sources de suivi alternatives pour avoir une idée de :

Quels mots-clés déclenchent les aperçus de l'IA ?
Quand mon site Web est-il lié aux citations de l’AI Overview ?
Quand ma marque est-elle mentionnée dans le contenu AI Overview ?
Quelle visibilité ont mes concurrents dans le contenu et les citations AIO ?

Notre outil de suivi des aperçus IA de choix : Ziptie.

Après quelques mois de recherche, nous étions heureux de communiquer avec les bonnes gens de Ziptie.dev pour accéder à ces données.

Il nous reste beaucoup d'analyses à faire à grande échelle, mais je n'ai pas pu m'empêcher d'explorer certains des points de données les plus intéressants :

Les citations AIO génèrent-elles vraiment plus de trafic que les résultats Web comme le dit Google ?
Y a-t-il une valeur à classer au-delà de la « position » 2 dans le carrousel de liens AIO ?
Je pense que les AIO sont finalement bons pour les utilisateurs, mais sont-ils bons pour les marques ?

Cet article partagera nos premières informations à partir des données fournies par Ziptie et Google Search Console. Nos données Google Search Console comparent la période du 17 mai au 17 juin 2024 à la période précédente (du 16 avril au 16 mai 2024).

Ces données sont anecdotiques et autres mises en garde

Notre ensemble de données « après » comprend différentes plages d'exposition à l'AIO : à la fois le déploiement initial à grande échelle, ainsi que le retour en arrière ultérieur. Cela signifie probablement que nos conclusions sont gonflées.
Ces données sont anecdotiques et non statistiquement significatives. Les seules décisions qui devraient être prises sur la base de ces données devraient être des hypothèses à tester davantage.
Dans mon évaluation, je constate une incohérence dans la capacité à déclencher des aperçus de l'IA. En d'autres termes, rien ne garantit que les AIO se déclenchaient pour les mots-clés évalués tous les 30 jours de l'ensemble de données « après »
Je rendrai anonyme les mots-clés afin de protéger la vie privée de nos clients tout en incluant les données de performance réelles.
Enfin, un conseil : dans mes recherches, il semblait que Google ne fournissait pas de métriques au niveau des requêtes dans la Search Console. Mes métriques de performances proviennent donc de la page associée. Cela signifie qu'un mélange de trafic Web et AIO est inclus dans les données.

Bon, passons aux choses amusantes.

Aperçu clé 1 : les performances des mots clés « Recherche sans clic » ne sont pas universelles, mais elles entraîneront en grande partie une baisse du trafic et une augmentation des impressions.

L'un des premiers groupes de mots clés que j'ai explorés étaient les requêtes dans lesquelles les AIO étaient présents et répondaient très bien à la requête. En d’autres termes, l’AI Overview semble donner aux utilisateurs toutes les informations dont ils ont besoin – alors pourquoi cliqueraient-ils ?

J'ai supposé que les utilisateurs verraient tout ce dont ils avaient besoin dans l'AIO et n'auraient pas besoin de cliquer dessus. J'avais en grande partie raison, à quelques exceptions près.

Une chose à laquelle je n'ai pas pensé est l'exhaustivité avec laquelle les utilisateurs semblent interagir avec les AIO. Les impressions sont en grande partie *en hausse* pour les requêtes qui déclenchent des AIO, et je suppose que cela est le résultat d'un moindre défilement de toutes les différentes fonctionnalités SERP et plutôt de l'acceptation de l'aperçu de l'IA (et de ses citations) comme étant suffisant.

Autres questions auxquelles répondre :

À un certain niveau de MSV (c'est-à-dire supérieur à 50 000), l'exposition a-t-elle tendance à entraîner une augmentation du trafic simplement en raison du potentiel de clics ?
Une diminution du trafic ou des impressions pour les « recherches sans clic » aura-t-elle un impact démontrable sur les conversions ?
Ce trafic a-t-il déjà été utile en premier lieu ?
Comment les marques peuvent-elles mieux surveiller les AIO de recherche sans clic de marque, où l'impact mesurable peut être minime mais l'intégrité de la marque est en jeu ?

Key Insight 2 : le classement dans les citations AIO est très utile pour les requêtes qui invitent à une lecture plus approfondie

L'une des cohortes de mots-clés qui m'intéressait le plus était celle des mots-clés qui résolvent les questions et les problèmes des utilisateurs d'une manière plus robuste que la définition d'un concept ou l'identification d'une formule. En d’autres termes, l’AIO répond à la question mais il y a encore beaucoup à dire sur le sujet.

C'est là que nous accordons depuis longtemps la priorité à l'investissement dans la stratégie de contenu chez Seer, et je ne savais pas exactement dans quelle direction les choses pourraient évoluer. Dans l’ensemble de données initial, cette cohorte de mots-clés semble prometteuse.

Une bonne façon de considérer ces requêtes est qu’elles représentent des questions que les utilisateurs se posent et qui ne peuvent pas être satisfaites en un instant.

Si je veux savoir quelle heure il est à Hawaï, je peux me contenter d’une réponse instantanée. Si je veux savoir pour quel type de nourriture Hawaï est connue, ma curiosité ne sera peut-être pas satisfaite par une liste, même complète.

Une définition d’un syndrome rare invite à une lecture plus approfondie qu’une définition d’un adjectif. Une question sur comment ou pourquoi faire quelque chose invite à une lecture plus approfondie qu'une question sur l'emplacement ou le statut de quelque chose.

Autres questions auxquelles répondre :

Dans le diagramme de Venn expliquant comment classer les citations AIO, les résultats Web organiques et les extraits en vedette, quels points communs existent et comment les exploitons-nous au profit de nos clients ?
Quelle valeur, le cas échéant, ces augmentations d’impressions apporteront-elles aux marques ?

Key Insight 3 : Google a peut-être raison sur le fait que les AIO génèrent plus de clics que les résultats Web organiques

Une mise en garde importante ici est que je pense que les aperçus de l'IA de Google font un bon travail en simplifiant les SERPs hautement Frankenstein de 2024, et les augmentations de performances en sont probablement le résultat direct.

Peut-être une mise en garde encore plus importante : si vous vous classez comme seule citation dans un extrait en vedette et que vous passez à la position 1 des AIO, il est possible que vous perdiez du trafic.

Mais, si vous étiez classé de manière organique et enterré sous les publicités, les gens demandent également des résultats et un extrait en vedette : un aperçu de l'IA peut vous aider à passer au premier plan d'une manière qui a un impact réel sur le trafic.

Dans notre ensemble de données, nous avons un client qui se trouve dans un espace fortement impacté par les aperçus d'IA (apparaissant pour plus de la moitié de leurs requêtes prioritaires) et qui gagne une grande visibilité au sein de ces aperçus d'IA (en grande partie en position 1-2 dans les citations).

Ce client a constaté une augmentation de 17 % des clics et une augmentation de 20 % des impressions d'une période à l'autre.

Rien dans le marketing ne se produit dans le vide, et c'est une tâche insensée d'essayer d'établir des corrélations et des causalités absolues. Cela dit, les chiffres sont ce qu’ils sont. Si j'étais responsable de la stratégie marketing d'une marque et que j'envisageais d'investir pour tenter de mieux me classer dans les aperçus de l'IA, ces données anecdotiques me donneraient une certaine confiance pour explorer davantage cette stratégie.

Aperçu clé 4 : apparaître au-delà de la position 2 dans les citations AIO a probablement peu ou pas de valeur

D'après les données que nous voyons, les utilisateurs ne cliquent pas sur le carrousel de liens. Peut-être que si un utilisateur recherchait une ressource spécifique ou une marque familière, nous verrions plus de clics et d'impressions. D'une manière générale cependant, il s'agit du territoire de la « page 2 des SERP de Google ».

Ce pourrait servir à une bonne compréhension du niveau de difficulté d’optimisation des AIO des différentes requêtes. Si les positions 1 et 2 sont occupées par une concurrence extrêmement forte, nous devrions peut-être chercher une autre requête à tester.

Cela soulève bien sûr la question suivante : quels éléments représentent une « concurrence extrêmement élevée » ? Dans les résultats Web organiques, nous pouvons examiner des éléments tels que l'autorité de domaine, les liens, la robustesse du contenu, la manière dont le contenu répond à la requête, etc.

Avec les aperçus IA, nous ne savons pas encore quels sont ces éléments.

Où allons-nous à partir d'ici?

C’est une période incroyablement excitante pour travailler dans le marketing. La rapidité du changement est fascinante, et avant que l’IA n’entre en jeu, nous ne nous plaignions pas vraiment de la lenteur du marketing numérique.

Je pense que ces données commencent à nous orienter vers la bonne réponse. Bien sûr, dans cet espace, la réponse commencera toujours par « ça dépend », mais la suite rapide devrait toujours être de présenter les données dont dépend la réponse.

D'après ce que je vois :

Je pense que les citations AIO génèrent plus de trafic que les résultats Web.
Je ne crois pas qu'il soit utile de classer au-delà de la « position » 2 dans le carrousel de liens AIO.
Je pense que les AIO peuvent être aussi bons pour les marques que pour les consommateurs. Surtout les marques qui font du bien aux consommateurs.

Nous, dans l'industrie du référencement, avons l'habitude de nous défoncer de notre propre odeur de temps en temps, et il semble que nous soyons à nouveau victimes de cette habitude. Ca a du sens. C'est beaucoup plus facile de parler de travail que de travailler.

Mais je crois fermement que le moment est venu de travailler. Analysez les données. Optimisez le contenu pour résoudre les problèmes des utilisateurs. Identifiez les flux de travail grâce auxquels votre équipe peut faire plus.

Si c'est vraiment une période de Grande réinitialisationne devrions-nous pas tous essayer de prendre une longueur d'avance que nous avons toujours souhaité avoir ?

Les spécialistes du marketing qui souhaitent travailler doivent commencer par les données. Travaillez avec un fournisseur comme Ziptie.dev pour analyser la visibilité des aperçus de l'IA dans votre espace et identifier si elles constituent une priorité à explorer. Si vous estimez qu’il s’agit d’une priorité à explorer, commencez à tester votre contenu et vos données.