Interview SEOblog : Alex Juel, expert en référencement de Denver, d’Inflow

Nous sommes ravis d’avoir interviewé l’expert en référencement de Denver, Alex Juel, d’Inflow, pour le prochain volet de notre série d’experts en référencement en vedette !

Afflux est l’une des meilleures sociétés de référencement de SEOblog à Denver.

Inflow est une société de marketing numérique proposant des services de marketing de commerce électronique cross-canal. Son équipe fournit un marketing technique et stratégique dont les détaillants en ligne ont besoin pour rivaliser en combinant un référencement technique solide, un paiement par clic (PPC), une publicité sociale payante et des stratégies d’optimisation de la conversion (CRO) avec une équipe très créative, motivée pour être l’avocat du client. dans tous les sens.

Selon vous, qu’est-ce qui est unique et/ou stimulant dans l’industrie du référencement du commerce électronique ?

« L’échelle et le niveau de référencement technique requis sont probablement les éléments les plus importants qui distinguent le référencement du commerce électronique du référencement dans d’autres secteurs. Les sites de commerce électronique peuvent être énormes et nécessitent un type de réflexion différent. Si un site de commerce électronique a 50 000 pages, vous ne pouvez pas vous attendre à optimiser chaque page individuelle. Au lieu de cela, vous devez hiérarchiser les pages les plus importantes, puis trouver des solutions pour résoudre les problèmes de référencement sur un large éventail de pages. Et, avec le référencement technique, les plateformes de commerce électronique sont susceptibles d’avoir beaucoup de problèmes avec des choses comme l’indexation, les canoniques, la crawlabilité, la navigation à facettes et les liens internes.

Comment votre agence se démarque-t-elle sur un marché encombré avec autant d’agences axées sur le marketing numérique du commerce électronique ?

« L’une des choses qui, à mon avis, nous aide à nous démarquer, c’est que nous faisons un travail de très haute qualité. Nous recevons de nombreuses références de personnes avec qui nous avons déjà travaillé et même des contacts d’autres entreprises avec lesquelles nous avons travaillé qui nous reviennent.

« Il y a certaines choses que nous faisons qui nous placent dans le meilleur endroit pour faire ce travail de haute qualité. Nous avons un processus d’embauche très approfondi qui examine les capacités techniques, les compétences en gestion de compte et en gestion de projet et l’adéquation à la culture, ce qui nous permet de très bien travailler en équipe. Inflow donne également à son personnel beaucoup de temps pour développer nos compétences grâce à des discussions d’équipe bihebdomadaires et à un budget de conférence pour chaque employé.

Pouvez-vous partager l’histoire d’une réussite d’une campagne de référencement/PPC de commerce électronique au niveau local ou national ?

« Quelques-uns me viennent à l’esprit. Nous avons récemment migré l’un des sites de commerce électronique de notre client (MightySkins). Nous avons longuement discuté de la migration au préalable pour créer une stratégie détaillée. Le client a suivi tous nos conseils, les a mis en œuvre et le lancement du site s’est très bien déroulé. Il n’y a eu aucun problème majeur sur le site et, plus important encore, ils n’ont constaté pratiquement aucun changement dans le trafic après la migration.

«Nous avons également un client dans l’espace de la marijuana médicale avec lequel nous avons travaillé sur une stratégie E-A-T (expertise, autorité et fiabilité). Nous avons mis en place un processus d’examen médical pour tout le contenu de leur site, y compris une page « À propos des experts » où les gens peuvent en savoir plus sur ces examinateurs médicaux. Sur six mois, ce client a enregistré une augmentation de 163 % des sessions organiques, une augmentation de 235 % des objectifs organiques atteints et une augmentation de 300 % des revenus du trafic organique.

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires ?

« Fournissez une communication utile à vos clients. Personnellement, j’aime la brièveté et j’aime que mes communications avec les clients soient aussi claires et exploitables que possible.

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence vraiment formidable ?

« Je pense que c’est se soucier du travail que vous faites. Nous sommes très fiers de fournir de la valeur et pas seulement d’essayer d’atteindre un quota de livrables d’ici la fin du mois.

« Nous n’acceptons pas non plus n’importe quel client ; nous travaillons délibérément uniquement avec des clients qui répondent à notre vision d’un excellent partenariat. De cette façon, les employés d’Inflow n’ont pas à travailler avec des clients à problèmes, ce qui rend notre travail beaucoup moins stressant et nous donne envie d’aller au-delà pour nos clients.

Des prédictions pour l’avenir du SEO ?

« Je pense que le domaine évoluera vers un référencement plus technique, une optimisation des conversions et une qualité de site. Je pense que le côté technique mettra davantage l’accent sur des éléments tels que les données structurées, les liens internes, la convivialité, les métriques d’expérience de la page, la conformité ADA, les tests A/B (pour le référencement et le CRO) et le référencement JavaScript.

«La qualité inclura probablement une plus grande concentration sur la qualité du site, la qualité du contenu et l’E-A-T.

« La création de liens est toujours un facteur de classement énorme (et le sera probablement pendant longtemps), mais nous pouvons voir que Google examine cela de plus près également. La création de liens à partir d’une autorité supérieure et de sites plus dignes de confiance sera la clé. Les mesures sociales pourraient également jouer un rôle plus important à cet égard.

« Je constate également une forte croissance des podcasts et de YouTube, alors j’imagine que cela pourrait faire partie du travail des spécialistes du marketing numérique.

« Le référencement sur SERP est un autre domaine auquel Google nous a obligés à réfléchir davantage.

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que « le référencement est en train de mourir » ?

« Je ne pense pas que le référencement soit en train de mourir. Je pense que ça évolue.

« Ce n’est certainement pas aussi facile qu’avant et pas aussi simple non plus. Le référencement est devenu si compliqué que la même chose ne fonctionne pas pour tous les sites Web.

« C’est un défi, mais c’est aussi l’une des choses que je trouve les plus agréables à ce sujet. Nous pouvons commencer par les bases, mais ensuite tester ces changements – trouver ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et aller de l’avant à partir de là. Il y a encore beaucoup de choses que nous pouvons faire pour améliorer les classements et augmenter le trafic organique, en particulier avec le référencement technique et le marketing de contenu.

Selon vous, qu’est-ce qui contribue le plus à la satisfaction des clients ?

« Communication claire. Nous avons un dicton chez Inflow – « La communication résout tous les problèmes » – et nous vivons selon lui. Nous répondons aux communications des clients dans les 24 heures, même si c’est juste pour dire que nous n’avons pas encore de réponse. Nous voulons que nos clients sachent que nous avons reçu leur message et que nous y répondrons dès que possible. Nous nous assurons également de clarifier toutes les questions que nous avons pour eux.

« Nous nous efforçons de comprendre les objectifs de nos clients et de travailler pour les atteindre. Mais il ne s’agit pas seulement de faire ce que nos clients disent. Si nous ne sommes pas d’accord avec ces objectifs, nous expliquerons pourquoi et travaillerons avec eux jusqu’à ce que nous soyons tous d’accord sur ce qui est le mieux. Nos clients font confiance à notre expérience et croient en nous pour prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Intéressé à être considéré comme un SEOblog « Featured SEO Expert » ? Contactez notre équipe au [email protected]! Nous aimerions avoir de vos nouvelles et vous offrir une plate-forme à fort trafic pour partager l’histoire et les idées de votre agence de référencement.