Comment essayer de nouvelles stratégies en toute sécurité

En ce qui concerne votre petite entreprise, êtes-vous à l’aise avec la prise de risques ?

Avez-vous déjà ressenti le frisson d’essayer avec succès de nouveaux canaux de marketing grâce à vos concurrents ?

Peut-être appréciez-vous le confort de vos campagnes actuelles et fiables ?

Vous pouvez vous sentir dépassé par les stratégies de croissance des grandes entreprises, mais les stratégies de marketing ne sont pas universelles.

La petite entreprise est différente de la grande entreprise.

En explorant des stratégies de marketing testées et réussies spécifiques aux petites entreprises, vous donnez à votre petite entreprise un moyen sûr de se développer sur un territoire inexploré et potentiellement viral.

Nous sommes heureux de partager quelques bonnes nouvelles – prendre des risques ne doit pas être effrayant, surtout si nous regardons comment d’autres PME élaborent leurs plans marketing et les utilisent comme guide.

Le 13 juillet, j’ai animé un webinaire avec Amelia Northrup-Simpson, Marketing Manager chez CallRail. Elle a montré des stratégies testées qui s’alignent sur vos petites entreprises pour vous aider à maximiser le retour sur investissement du marketing.

Voici un résumé du webinaire. Pour accéder à l’intégralité de la présentation, Complétez le formulaire.

Pourquoi les petites entreprises devraient essayer de nouvelles stratégies

Des entreprises comme la vôtre expérimentent

CallRail a interrogé 601 spécialistes du marketing basés aux États-Unis pour voir comment ils abordaient la prise de risques.

Ils ont découvert que les petites et moyennes entreprises prenaient un pari au cours des 12 derniers mois. En réalité:

• 91% des marketeurs ont testé un nouveau canal marketing ou une tendance émergente.
• 80 % des spécialistes du marketing ont essayé une nouvelle campagne de marketing expérimentale.

Comme vous pouvez le constater, vos concurrents recherchent peut-être de nouvelles façons de prendre une longueur d’avance sur vous. De leur point de vue, le risque vaut la récompense.

Si vous pouvez découvrir les risques réussis qu’ils ont pris, vous pouvez mettre en œuvre leurs stratégies nouvellement testées avec peu de risques.

Les risques valent la récompense

Les risques que prennent vos concurrents en valent la peine.

• 98 % des spécialistes du marketing conviennent que tester de nouveaux canaux en vaut la peine.
• 86 % des spécialistes du marketing conviennent que les campagnes expérimentales en valent la peine.

Le résultat: 96 % des spécialistes du marketing affirment que leurs efforts risqués ont augmenté le nombre de clients.

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Le risque de ne pas expérimenter

Nos cerveaux sont câblés pour demander : « Et si les choses tournent mal ?

Mais, « Et si les choses se passent bien? »

Seuls 12 marketeurs sur 601 pensent que les campagnes expérimentales sont trop risquées pour la réputation de leur entreprise.

Cela laisse 589 spécialistes du marketing prêts à surpasser leurs concurrents.

Il est important de garder une longueur d’avance, comme ces spécialistes du marketing qui prennent des risques.

Pour les entreprises qui ne prennent pas de risques, il existe un risque réel que leurs concurrents prennent les devants.

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Le plus grand obstacle à la prise de risque

La plupart des spécialistes du marketing disent que la direction de leur entreprise hésite à investir plus d’argent dans le marketing et qu’il est difficile d’obtenir l’adhésion de la direction sur de nouveaux canaux potentiels.

85% des marketeurs déclarent que tester de nouveaux canaux médiatiques est un investissement financier intéressant pour leur entreprise.

Mais 15% pensent toujours que cela n’en vaut pas la peine.

Qu’est-ce qui retient les aspirants à prendre des risques ?

Atténuer les risques est aussi simple que de prendre des décisions intelligentes lorsque vous essayez de nouvelles stratégies.

Stratégies de campagne pour atténuer les risques

Les données et l’organisation sont vos amis pour une nouvelle campagne d’essai réussie.

Une fois que vous avez mis en place votre stratégie, assurez-vous d’être prêt à suivre ce qui fonctionne afin de pouvoir pivoter avant un obstacle potentiel.

C’est la clé pour gérer le risque.

De meilleures capacités de suivi conduiraient à une expérimentation plus réussie.

• 97 % des spécialistes du marketing déclarent qu’ils prendraient plus de risques s’ils avaient un moyen de voir si leur campagne fonctionnait immédiatement.
• 64 % des spécialistes du marketing déclarent ne pas disposer d’un moyen simple/fiable de prouver si quelque chose fonctionne.
• 59 % déclarent que l’incapacité à évaluer quels canaux marketing produisent des résultats est un obstacle à la poursuite de campagnes expérimentales

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Étape 1 : découvrez où les spécialistes du marketing trouvent déjà des opportunités

Les spécialistes du marketing ont vu les canaux de médias sociaux comme une excellente opportunité de gagner de nouvelles affaires.

Les principaux canaux de médias sociaux pour acquérir de nouvelles entreprises sont Facebook, Twitter, Instagram et Tiktok.

[See the full stats] Accédez instantanément au webinaire →

Les spécialistes du marketing expérimentaient également d’autres campagnes :

• 48 % ont commencé à utiliser un nouveau slogan.
• 41 % de couleurs d’entreprise renouvelées.
• 41 % ont commencé à utiliser un nouveau logo.
• 41 % ont lancé une nouvelle campagne publicitaire.
• 33% ont essayé une nouvelle offre.

Ce sont d’excellents endroits éprouvés pour commencer.

Étape 2 : Nouveaux vs. Canaux éprouvés – Ajustez le budget à l’endroit où les concurrents dépensent de l’argent

Éliminez les conjectures sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas en examinant où vos concurrents allouent leur budget marketing.

Pour faire court, si un canal ne fonctionne pas pour votre secteur, vos concurrents ne dépenseront pas d’argent et de ressources sur ce canal.

Mettez votre argent là où vos concurrents mettent leur argent.

Voici le pourcentage approximatif du budget annuel du responsable marketing alloué par catégorie.

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Étape 3 : Ayez un objectif qui répond aux véritables besoins de votre entreprise

Comment devez-vous aborder vos objectifs ?

• Fixez-vous des objectifs SMART.
• Définissez les attentes avec nos collègues – objectif, rythme et quand s’adapter.
• Fixez-vous des attentes.

[Find out what SMART goals are] Accédez instantanément au webinaire →

Étape 4 : Mettre en œuvre un plan de suivi et connaître votre attribution

Évaluez les points de contact marketing rencontrés par un consommateur au cours de son parcours d’achat.

• First Touch : un client connaît votre entreprise.
• Création de leads : un client a contacté votre entreprise.
• Qualifié : un client est qualifié de source potentielle de revenus.

Vous aurez besoin de renseignements sur le plomb pour déterminer si le risque se résorbe et vous donner le temps de pivoter en toute sécurité.

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Points clés à retenir

• Les petites et moyennes entreprises sont prêtes à prendre des risques avec des campagnes créatives et de nouveaux canaux.
• Les risques valent la peine d’être récompensés.
• Ne pas prendre de risques est une entreprise risquée.
• Jouer financièrement en toute sécurité n’est pas aussi crucial que de rester compétitif.
• Les spécialistes du marketing prendraient encore plus de risques s’ils pouvaient facilement mesurer les résultats.

Téléchargez le rapport Risque marketing vs récompense.

[Slides] Marketing des petites entreprises : comment essayer de nouvelles stratégies en toute sécurité

Voici la présentation :

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Image en vedette : Paulo Bobita/Journal des moteurs de recherche