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Le Black Friday/Cyber Monday 2024 marque un moment charnière dans l’évolution de la recherche : le premier événement commercial majeur où nous avons pu observer le comportement de l’IA Overview à grande échelle en dehors d’un environnement de laboratoire. Le BrightEdge Generative Parser™ a suivi comment l'IA s'est adaptée aux pics de comportement d'achat, révélant certaines caractéristiques qui pourraient façonner la manière dont les stratégies de référencement devraient s'adapter en 2025 et au-delà. Ils ont révélé que les aperçus de l'IA modifiaient la façon dont ils apparaissent pour les requêtes en fonction de l'intention, et nous avons constaté que les citations se concentraient davantage sur l'expertise de niche. J'aimerais discuter des implications de ces changements pour l'année à venir et de la manière dont les marques devront s'y préparer.
Au-delà de la simple croissance : l’IA s’adapte aux comportements des consommateurs
Bien que les aperçus IA aient maintenu une présence constante pendant la majeure partie de la période, nous avons observé un pic notable de leur activité, en particulier autour des requêtes liées aux achats, pendant la période du Black Friday et du Cyber Monday, avant de revenir aux niveaux de référence. Ce qui est particulièrement intéressant est la façon dont ces aperçus ont adapté leur comportement pour répondre à des requêtes d'achat de plus en plus sophistiquées liées à des produits spécifiques tels qu'un téléviseur spécifique (Sony Smart 55″ Bravia) ou des modèles d'imprimantes (Epson ET 15000).
Alors que BrightEdge Generative Parser™ surveillait les mots-clés d'achat au cours du week-end de vacances, il a montré que les aperçus de l'IA n'ont pas seulement augmenté en nombre ; ils ont gagné en complexité. La hauteur moyenne de l’aperçu est passée de 941 px à 953 px à mesure que les présentations devenaient plus riches et plus détaillées.
Mais plus important encore, nous avons observé un changement fondamental dans la manière dont l’IA aborde les différents types de requêtes.
L'évolution de l'expérience d'achat
Au cours du week-end férié, nous avons observé un changement dans la manière dont les aperçus de l’IA présentent les informations. Ils sont devenus plus élaborés et achetables, notamment pour des requêtes de produits spécifiques telles qu'une imprimante « Epson et 15000 ». Ces visualiseurs de produits offrent plusieurs détails sur le produit, tels qu'un aperçu, les avantages et les inconvénients et où obtenir la meilleure offre sur ceux-ci.
– Les fonctionnalités de la visionneuse de produits ont bondi de 52,6 %
De plus, nous avons constaté que les présentations de produits pour les groupes sont devenues plus faciles à acheter et présentées de manière similaire à ce à quoi ressemble une grille de produits régulière dans les résultats organiques. Ceux-ci permettent aux acheteurs de visualiser un grand nombre de produits à la fois et d'obtenir des détails pertinents tels que les options de livraison et les prix de vente. Il s’agit d’un scénario idéal pour un utilisateur qui parcourt de nombreux styles ou qui recherche vraiment la meilleure offre possible :
– Les présentations de produits groupés ont augmenté de 8,2%
Ces changements signalaient quelque chose de crucial : l'IA adaptait le format de présentation à l'intention de l'utilisateur de manière à les rendre plus accessibles.
Ces résultats surviennent alors que les listes non ordonnées typiques que nous avons vues dans les aperçus de l'IA ont diminué de 9 %, ce qui suggère que Google privilégie une vue plus complète pour des produits spécifiques et un regroupement plus important pour des requêtes plus larges.
Ce format de liste non ordonnée a diminué de 9 % au cours du week-end férié :
La montée de l’autorité spécialisée
La transformation la plus révélatrice a peut-être été la manière dont AI Overviews a sélectionné ses citations. Les sites d'évaluation technique comme Tom's Guide ont enregistré une augmentation de 71,4 % du nombre de citations lors du Black Friday. . Les sites de défense des consommateurs comme Consumer Reports ont montré des tendances similaires, avec une augmentation de 23,9 % du nombre de citations lors du Black Friday.
Il ne s’agit pas seulement de citer différentes sources, il s’agit également pour l’IA de mieux discerner les sources auxquelles elle fait confiance pour différents types de requêtes. Lorsque l’IA se concentre davantage sur la recherche de produits spécifiques plutôt que sur des sujets génériques, elle privilégie de plus en plus les sites d’évaluation spécialisés. Pour les biens de consommation, il a donné la priorité aux sources fiables de défense des consommateurs.
Les modèles de requête révèlent les tendances futures
Alors que nous analysions les modèles dans différentes catégories de requêtes, un autre modèle est apparu clairement : les aperçus de l'IA n'ont pas seulement modifié la façon dont ils présentent les informations : ils ont abordé plus spécifiquement l'intention de la requête.
Évolution des produits à haute considération
Les transformations les plus spectaculaires se sont produites dans les catégories dans lesquelles les utilisateurs passent généralement beaucoup de temps à rechercher avant d'acheter. Ici, nous avons constaté une augmentation de 52 % des aperçus détaillés des produits qui incluent des modules tels que les avantages et les inconvénients, les visuels du produit et les magasins qui proposent le produit (notez que nous avons commencé à observer ces formats à facettes en juillet, mais le week-end de vacances a été une expansion significative) . Lorsque les utilisateurs recherchaient « Samsung Galaxy S22 Ultra » ou « Epson 8550 », AI Overviews créait des environnements de comparaison complets pendant le week-end de vacances. De même, les requêtes sur les appareils électroménagers telles que « presse-agrumes » ou « four à convection » ont vu les AIO avec des ventilations détaillées avec des facettes pour aider à éclairer les décisions d'achat.
Des recherches de produits spécifiques ont généré des aperçus IA qui ont aidé les utilisateurs à effectuer des achats comparatifs plus rapidement
Mot-clé : Samsung Galaxy S22 Mot-clé : Epson ET 8550
Les requêtes sur les appareils reçoivent des facettes qui aident les acheteurs à trier selon les fonctionnalités qui les intéressent le plus :
Mot-clé : Centrifugeuses à mastication Mot-clé : Petit four à convection
Les catégories dépendantes du style innovent
Les questions liées à la mode et à la décoration intérieure ont révélé la sophistication croissante de l'IA dans la gestion des intentions visuelles. Les recherches d'articles tels que « pulls cardigan » ont déclenché un format de visualisation de produits optimisé pour la comparaison de styles.
De plus, les mots-clés au niveau de la catégorie tels que « manteaux d'hiver » affichaient des formats de carrousel de groupe qui rendaient ces requêtes plus accessibles tout en conservant leur contexte de style.
Implications stratégiques pour 2025
Ces modèles mettent en évidence trois considérations essentielles qui façonneront le succès de la recherche en 2025 :
- La structure du contenu doit être adaptable aux nouveaux formats
À mesure que ces formats de présentation augmentent ou changent pour s'adapter aux conditions, les spécialistes du marketing doivent être prêts. Votre contenu doit prendre en charge plusieurs formats de présentation et être structuré pour l’interprétation de l’IA. Il ne s’agit pas seulement de s’éloigner des listes, mais d’adopter des formats qui prennent en charge la compréhension de plus en plus sophistiquée de l’intention de l’utilisateur par l’IA.
- Les signaux d'autorité seront plus sophistiqués
L’augmentation spectaculaire des citations de sources spécialisées nous révèle quelque chose de crucial sur l’avenir de l’autorité de recherche. Les sites d'évaluation technique ont enregistré une augmentation de 65,3 % des citations jusqu'au 30 novembre, tandis que les citations de défense des consommateurs sont restées stables à 15,2 % au-dessus de la ligne de base. Il ne s’agit pas d’un changement temporaire : c’est le signe que l’IA continue de s’améliorer dans l’identification et la priorisation des véritables expertises.
- La surveillance en temps réel est essentielle
La vitesse à laquelle les aperçus de l'IA se sont adaptés à l'évolution du comportement des utilisateurs pendant le Black Friday/Cyber Monday révèle à quel point la surveillance en temps réel est devenue critique. Différentes catégories de produits ont montré des modèles d'adaptation distincts, et ces changements se sont produits en temps réel à mesure que le comportement d'achat évoluait.
Se préparer au succès
Pour réussir dans ce paysage en évolution, les spécialistes du marketing doivent :
- Optimiser pour la compréhension de l'IA : Utilisez BrightEdge Copilot pour générer des résumés de contenu complets qui abordent tous les aspects de vos produits auxquels l'IA pourrait faire référence.
- Établir une autorité claire : Tirez parti d’Autopilot pour connecter le contenu des produits et démontrer une expertise spécialisée pendant les heures de pointe.
- Surveiller et adapter : Utilisez Instant pour suivre les modifications et les citations en temps réel de l'IA, vous assurant ainsi de pouvoir vous adapter pendant les périodes d'achat critiques.
Cette première observation à grande échelle du comportement d'AI Overview dans la nature révèle que nous entrons dans une nouvelle ère de recherche, une époque où le succès dépend de la compréhension et de l'adaptation à la compréhension de plus en plus sophistiquée de l'IA de l'intention de l'utilisateur !
Vous voulez savoir comment préparer votre contenu pour les aperçus de l’IA en 2025 ? Consultez notre guide ultime des aperçus de l’IA ici !
