Trois opportunités de recherche organique pour votre entreprise locale

Le marketing local est devenu un sujet encore plus tendance, suite à la pandémie. De nombreuses entreprises locales qui dépendaient de la fréquentation locale ont été obligées de se tourner vers Internet pour être trouvées par les clients. Ce besoin de transformation numérique a posé un énorme défi à presque toutes les entreprises locales : comment se faire trouver en ligne ?

Étape 1 : Réclamez votre profil d’entreprise sur Google My Business

Google offre une énorme visibilité de recherche organique aux entreprises locales grâce au pack Local 3 qui s’affiche au-dessus des résultats organiques lorsque l’intention de recherche reflète l’achat (ou la réalisation) de quelque chose localement.

Le pack Local 3 est l’élément de recherche de Google qui comprend trois entreprises pertinentes à partir des résultats de Google Maps :

Source : Capture d’écran de l’auteur

Le classement de votre entreprise dans le Local 3 Pack n’est pas une tâche facile. Cela dépend fortement de la proximité de ces entreprises avec l’emplacement actuel du client.

Cependant, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour améliorer votre classement local :

• Assurez-vous d’avoir une description détaillée (et originale) de votre entreprise et de ce que vous faites
• Ajoutez votre site Web (souvent, Google récupère le texte du site Web associé et classe une entreprise en fonction de ce contenu). Il y a aussi quelques grands plug-ins vous permettant d’intégrer votre liste locale sur votre site Web pour une meilleure visibilité.
• Téléchargez des photos et des vidéos de votre bureau, de votre équipe et de votre environnement de travail pour donner aux clients/chercheurs une meilleure vue de votre entreprise
• Ajoutez vos produits et services (Remarque : les services sont pas cru avoir un impact énorme (ou aucun) sur vos classements locaux, mais pourquoi ne pas les ajouter quand même)
• Gardez vos catégories d’entreprise aussi pertinentes que possible car elles peut blesser vos classements locaux

L’ajout d’un tas de catégories non liées à votre liste GMB aura certainement un impact négatif sur votre classement local. Découvrez cet exemple. Heureusement, vous récupérerez très bien lorsque vous supprimerez les catégories. #localseo #GMB cc @JoyanneHawkins @gyitsakalakis pic.twitter.com/0HPK09YzXA

– Darren Shaw (@DarrenShaw_) 28 janvier 2019

Surtout, gardez un œil sur vos avis Google

Les avis d’entreprises sont connus pour être cruciaux pour votre classement local (et donc Local 3 Pack), alors assurez-vous de garder un œil sur vos avis et de répondre à tous.

Noter que Google peut supprimer votre avis s’ils découvrent que vous avez utilisé des tactiques manipulatrices ou trompeuses pour obtenir ces avis, par exemple :

• Si cet avis est répété sur d’autres profils d’entreprise sur d’autres sites (ce qui, soit dit en passant, peut être assez naturel… Je serai le seul à admettre que je peux laisser le même avis à mon entreprise préférée sur quelques plateformes sur lesquelles je suis enregistré . Mais encore une fois, je pense que nous parlons ici de schémas suspects plutôt que de cas individuels)
• Si vous avez eu un afflux massif d’avis du jour au lendemain
• Si Google soupçonne que vous et votre équipe examinez votre entreprise en prétendant être des clients.

Bien que vous puissiez remarquer que vos concurrents mettent en œuvre ces tactiques de manipulation sans aucun impact négatif évident sur leur classement, je suggère quand même de les éviter à tout prix.

Vous pouvez inviter vos clients à évaluer votre entreprise sur Google via un URL courte spécifique à votre entreprise locale et notez même que sur votre carte de visite, vous pouvez utiliser des codes QR pour faciliter cela. Mais vous n’êtes pas autorisé à demander des avis positifs (cinq étoiles) ou à segmenter votre clientèle pour n’inviter que des clients satisfaits à vous évaluer.

Si vous avez un budget, investir dans annonces sur Google maps est aussi une excellente idée. Cela pourrait attirer plus de clients et d’avis.

Étape 2 : Réclamez votre profil d’entreprise partout ailleurs

Bien que prétendre que votre entreprise soit généralement une bonne idée pour mieux contrôler votre contenu de marque, cela vous donne également une exposition organique supplémentaire, car ces listes peuvent se classer dans les résultats de recherche organiques et apporter une exposition supplémentaire.

Par conséquent, votre prochaine étape consiste à identifier les annuaires locaux importants (comme Trip Advisor et Yelp) et à revendiquer votre entreprise partout.

Voici une liste énorme de ceux que vous pouvez considérer.

La source: Brightlocal

À peu près n’importe quelle entreprise locale devra s’assurer d’une forte présence sur Yelp, par exemple, afin qu’elle soit toujours en tête de votre liste. Le marketing Yelp est délicat, mais si vous commencez à y recevoir des avis, il y a moyen d’afficher ces avis sur votre site pour booster vos conversions.

Lorsque vous placez votre entreprise sur des cartes

• Assurez-vous que le nom et l’adresse de votre entreprise sont cohérents sur tous les canaux, y compris le format du numéro de téléphone
• Remplissez tous les champs disponibles et utilisez tous les personnages disponibles ! Plus de contenu signifie généralement un meilleur classement pour vos annonces !
• Surveillez vos annonces pour les avis, ajoutez des mises à jour, assurez-vous que les informations de votre entreprise sont à jour

Étape 3 : Développer une stratégie de contenu hyperlocal

Semblable au fonctionnement du trafic piétonnier pour une entreprise locale (les passants peuvent vérifier un magasin par curiosité), une stratégie de marketing de contenu bien planifiée peut attirer des clients qui n’ont jamais eu l’intention d’acheter quoi que ce soit ou qui ne savaient pas qu’ils avaient besoin de vous.

• Décrivez les problèmes (dépendants de la localisation) que votre entreprise résout. Par exemple, un coiffeur de Seattle publie un article sur les coupes de cheveux qui fonctionnent bien dans un climat venteux ou pluvieux.
• Résolvez certains problèmes courants dans votre région. Ceux-ci fonctionnent mieux lorsqu’ils sont synchronisés avec une tendance saisonnière particulière. Par exemple, une boulangerie d’Albany publie une liste de contrôle des aliments à conserver à la maison pour se préparer à une tempête de neige.

Voici quelques idées de contenu hyperlocal :

• Des idées de vacances locales et où votre entreprise peut être utile
• Événements locaux et participation de votre marque
• Des partenariats comme des associations caritatives locales

Prenez note des locaux Les gens demandent aussi résultats parce que ce sont d’excellentes sources de contenu hyperlocal.

Source : Capture d’écran de l’auteur

En général, répondre aux questions locales est une excellente idée.

Jetons un coup d’œil à cette requête de recherche : « quelle est la distance entre Central Park et Times Square »

Les personnes qui recherchent cela ne cherchent pas nécessairement à acheter quoi que ce soit, mais il existe encore des opportunités ici, car votre contenu peut leur donner des idées sur les endroits où dîner ou rester.

Source : Capture d’écran de l’auteur

La beauté du marketing de contenu hyperlocal est que vos clients n’ont pas besoin d’être dans la région pour trouver votre contenu : ils peuvent planifier un voyage dans votre région et découvrir votre entreprise avant de partir. C’est quelque chose que le placement des cartes locales ne pourra pas aider.

À l’aide de recherche sémantique est un autre bon moyen de trouver des idées de contenu hyperlocal, car il vous aidera à identifier les mots-clés basés sur la localisation qui sont capables de générer du trafic organique. Voici comment la recherche sémantique fonctionne :

Source : Capture d’écran de l’auteur

Conclusion

La recherche organique offre de nombreuses opportunités aux entreprises locales de générer du trafic et d’être trouvées par les clients. Gardez un œil sur vos listes locales et continuez à créer du contenu hyperlocal pour générer du trafic pertinent pour votre entreprise locale. Bonne chance!

Ann Smarty est la fondatrice de Viral Content Bee, responsable de la marque et de la communauté chez Internet Marketing Ninjas. Elle peut être trouvée sur Twitter @seosmarty.

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