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Yelp lance «Showcase Ads» et l’attribution des visites en magasin


Ce matin, Yelp a annoncé un nouveau format d’annonce «centré sur la vidéo», appelé Showcase Ads, ainsi qu’une attribution en magasin: Yelp Store Visits (YSV). Les deux offres s’adressent aux marques nationales et multi-sites. La société a déclaré que ces produits avaient été conçus pour répondre aux «problèmes spécifiques des entreprises nationales et multi-sites».

Présenter des annonces. Yelp décrit le nouveau bloc d’annonces comme « centré sur la vidéo », ce qui signifie qu’il n’a pas besoin d’utiliser la vidéo. Yelp envisage de les utiliser pour promouvoir des offres spéciales et à durée limitée.

Voici un exemple fourni par l’entreprise.

Yelp a ajouté que Denny et d’autres grandes marques avaient testé ces produits avant leur annonce avec succès, bien qu’il n’ait pas fourni de détails.

Visites du magasin Yelp. Yelp décrit YSV comme «une première partie [opt-in] outil d’attribution qui permet aux entreprises de mieux comprendre l’impact de leurs annonces. »YSV publiera un indicateur de coût par visite pour aider les marques à calculer un retour sur investissement plus précis à partir de leurs dépenses publicitaires.

En 2017, Yelp acheté une entreprise appelée Turnstyle pour un montant déclaré de 20 millions de dollars. Turnstyle a permis aux entreprises d’offrir le WiFi invité en échange des adresses e-mail des clients (opt-in). L’entreprise a ensuite pu suivre les visites de retour au magasin, soit à des fins de fidélisation ou d’attribution, soit pour les deux.

J’ai demandé à Yelp si YSV était basé sur Turnstyle ou s’il travaillait avec une société de renseignement de localisation tierce telle que Foursquare. Yelp a répondu «non» aux deux: «Yelp utilise exclusivement les données de première partie dans notre produit Yelp Store Visits – nous n’utilisons aucune donnée Turnstyle pour ce produit. Nous utilisons une variété de signaux, comme le comportement d’enregistrement, l’engagement des utilisateurs avec les pages commerciales et les données de localisation opt-in fournies par les consommateurs. »

Pourquoi nous nous soucions. Yelp a récemment déployé plusieurs outils et offres promotionnelles dans un effort pour faire évoluer et approfondir l’expérience utilisateur et annonceur et pour se différencier de Google et GMB.

YSV a potentiellement un attrait majeur pour les annonceurs et peut attirer plus de marques à la recherche d’un retour sur investissement plus attribuable, combiné avec le profil d’utilisateur «à haute intention» de Yelp. Il sera très intéressant de voir si Yelp offrira YSV aux petites entreprises à l’avenir. Cependant, un porte-parole de la société a déclaré que Yelp n’avait rien à annoncer pour le moment sur cette possibilité.


A propos de l’auteur

Greg Sterling est rédacteur en chef adjoint à Search Engine Land, membre de l’équipe de programmation des événements SMX et vice-président, Market Insights chez Uberall.

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Written by manuboss

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