Pourquoi Seer investit autant dans la formation

Lorsque j’ai décroché mon premier « vrai » emploi, ma formation consistait à regarder quelques heures de vidéos de formation et de sécurité, à faire de l’observation au poste de travail, puis à suivre une formation sur le terrain pendant quelques jours. Certes, la courbe d’apprentissage n’était pas très raide, mais j’ai appris la valeur d’une formation appropriée.

Chez Seer Interactive, nous reconnaissons que la formation nécessite un investissement en temps de la part des équipes créant et mettant à jour le matériel de formation, les formateurs et les personnes participant à la formation elle-même.

Nos employés sont à l’origine des idées qui animent Seer. Une formation appropriée et un accès au leadership sont donc primordiaux pour préparer chaque équipe et chaque membre de l’équipe au succès. Lisez la suite pour en savoir plus sur le processus de formation de Seer et le « pourquoi » derrière l’investissement dans la formation.

Entraînement à la « voie du voyant »

Voyant Interactif fait les choses différemment – et la formation ne fait pas exception. Le voyant reconnaît que nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les nouveaux membres de l’équipe se lancent dans le travail « à la manière du voyant » sans une formation et un soutien appropriés en cours de route. Nous formons délibérément et directement les nouvelles recrues (30 à 90 jours, selon le rôle et la division) afin de nous familiariser avec les processus internes, les normes, les attentes et la culture.

Chez Seer, nous investissons dans nos employés – un processus d’intégration et de formation réfléchi et approfondi permet à nos nouveaux employés d’identifier les lacunes et d’apporter un regard neuf sur notre système, ce qui leur permet de vivre plus profondément dans notre culture de l’innovation pour définir l’équipe et l’entreprise en place pour le succès.

Comment les valeurs de Seer sont-elles prises en compte dans le processus de formation ?

Nos valeurs sont notre étoile du nord pour ce que nous faisons chaque jour, la façon dont nous élevons ceux qui nous entourent, prenons des décisions et traitons nos clients. Lors de l’une de mes toutes premières sessions de formation, une équipe de nouvelles recrues a rencontré Wil et a discuté avec lui de la culture et des valeurs, pourquoi il a fondé l’entreprise, quelles sont ses attentes.

Quel est l’objectif de Seer avec sa formation ?

Notre objectif avec la formation est de créer une expérience formidable pour qu’une nouvelle embauche se sente percutante et que l’équipe ressente l’impact des talents que nous recrutons. Pour amener les gens à monter en puissance, à se sentir bien dans leur position et leur entreprise, à se sentir inclus et, en fin de compte, à avoir un impact sur l’entreprise. Plus nous pourrons accélérer rapidement et comprendre le processus Seer, plus tôt nous pourrons avoir un impact.

À quoi ressemble le processus de formation chez Seer Interactive ?

Notre processus de formation varie en fonction de la nouvelle embauche, de la promotion, de la formation divisionnaire, etc. Le format est généralement un manuel / manuel de formation, un appel d’une heure avec un formateur et des suivis à mettre en pratique.

Nouvelle location: formation structurée 30-90 jours selon le rôle/division. La plupart des 30 jours de formation. Spécifique à la division, spécifique au rôle, tous à bord de la formation (tous les voyants participent).
Changement de poste interne/« Promotion latérale » : Varier selon le rôle, mais la promotion latérale (ex. SEO to Data Strategy) nécessiterait la formation du nouvel employé.
Promotion: Varie selon le rôle, mais la formation la plus solide est celle d’associé principal à gestionnaire et de gestionnaire principal à chef d’équipe.
Divisionnaire: Les « journées de sortie » sont des formations divisionnaires organisées pour apprendre de nouveaux outils, processus, analyses, etc.

Qui participe à la formation ?

Ce qui est bien avec la façon dont Seer structure les formations, c’est que tout le monde chez Seer y participe !

L’équipe des personnes gère toutes les sessions, qui possède quoi, au sein de la direction de la division
Les gestionnaires identifient les plus performants et identifient ceux qui souhaitent aider à diriger et à former
Lorsque des projets/divs voient le jour, nous créons des ressources de formation supplémentaires
Wil a une session de questions-réponses sur culture interne, pourquoi il a fondé la culture

Comment la politique Remote First de Seer est-elle un facteur de formation ?

Avant Covid, Seer avait encore une formation en personne. Après la pandémie, Seer a réévalué le besoin de voyager et a dû repenser la façon dont nous nous entraînions. Il y a une différence dans la formation des nouveaux employés au bureau par rapport à la maison. Il y a des considérations supplémentaires sur ce que vous devriez passer du temps libre à faire, à qui contacter si vous avez une question (bien que tout le monde soit disponible par chat dans les chats de groupe). Le concept d’apprendre à connaître les formateurs, de recycler les formateurs avec la compréhension que tout le monde est éloigné.

💡 Lisez ce POV sur l’expérience d’intégration de Seer par un membre de notre équipe de médias payants.