Comment le nouveau moteur de recherche d'OpenAI pourrait changer le paysage de la recherche

OpenAI vient de dévoiler SearchGPT, un prototype de moteur de recherche basé sur l’IA qui pourrait révolutionner la façon dont nous trouvons et consommons des informations en ligne. Pour les spécialistes du marketing qui dépendent de la recherche pour entrer en contact avec des clients nouveaux et existants, cela ouvre de nouvelles opportunités ainsi que des menaces pour leurs initiatives marketing actuelles.

SearchGPT répond à un besoin de recherches alternatives non prises en charge par les moteurs de recherche traditionnels. En témoignent nos résultats qui ont montré que Perplexity, un moteur de recherche basé sur l'IA, a vu ses références aux marques et aux éditeurs augmenter d'ici 2024. Nous avons même remarqué que Claude (Generative AI d'Anthropic) apparaissait comme référent de trafic pour la première fois en juin. Et Google lui-même a ajouté des aperçus d'IA à ses résultats de recherche traditionnels et peaufine constamment ces résultats générés par l'IA, comme nous l'avons signalé en utilisant BrightEdge Generative Parser™

Plongeons dans ce que SearchGPT apporte et pourquoi les professionnels du marketing numérique doivent y prêter attention.

Qu'est-ce que SearchGPT ?

SearchGPT est l'entrée d'OpenAI sur le marché de la recherche, en s'appuyant sur sa puissante famille de modèles GPT-4. Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, SearchGPT vise à fournir des réponses directes aux requêtes, en combinant les capacités d'IA avec des informations Web en temps réel. Son interface conversationnelle permet de poser des questions de suivi, en maintenant le contexte tout au long du processus de recherche, ce qui pourrait révolutionner les expériences d'achat en ligne en les rendant plus intuitives et conviviales. La société prévoit d'intégrer les meilleures fonctionnalités de SearchGPT dans ChatGPT, ce qui suggère que cette fonctionnalité de recherche innovante pourrait s'étendre bien au-delà de la plate-forme SearchGPT initiale. De plus, le partenariat récemment annoncé avec Apple avec l'intégration de ChatGPT dans l'iPhone 18 pourrait présenter une base installée encore plus large pour SearchGPT.

Les principales fonctionnalités de SearchGPT incluent :

1. Synthèse et organisation des résultats de recherche alimentées par l'IA
2. Accès en temps réel à l'information via Internet vs. un index fini
3. Possibilité de poser des questions de suivi pour une exploration plus approfondie
4. Attribution claire et liens vers les sources
5. Une barre latérale avec des liens sources supplémentaires pour une exploration plus approfondie

La phase de prototype

Actuellement, SearchGPT est en phase de prototype, avec un accès limité à un petit groupe de 10 000 utilisateurs et éditeurs. Il existe actuellement une liste d'attente à laquelle vous pouvez vous inscrire ici. Ces tests contrôlés permettent à OpenAI d'affiner le système en fonction des retours d'expérience du monde réel. Cette approche est similaire aux expériences de génération de recherche de Google qui se trouvaient dans les laboratoires de Google plusieurs mois avant le lancement d'AI Overviews.

Collaboration avec les éditeurs

OpenAI a développé SearchGPT en collaboration avec des partenaires majeurs du secteur de l'information, démontrant ainsi son engagement à travailler aux côtés des créateurs de contenu. Plusieurs organisations ont été présenté dans l'annonce Cette approche répond aux inquiétudes des éditeurs et des spécialistes du marketing numérique selon lesquelles les fournisseurs de LLM (Large Language Model) utilisent leur contenu sans aucune compensation. Elle ouvre également la porte à des relations gagnant-gagnant entre les éditeurs et les fournisseurs de LLM. Ces relations sont similaires à celles actuellement en place, où les moteurs de recherche traditionnels réutilisent le contenu Web en échange de références d'utilisateurs cherchant à se connecter avec des marques.

Les aspects clés de cette collaboration comprennent :

• Les éditeurs peuvent gérer la manière dont ils apparaissent dans les fonctionnalités de recherche OpenAI
• Possibilité de refuser que le contenu soit utilisé pour la formation du modèle tout en étant toujours affiché dans les résultats de recherche
• Attribution claire et en ligne et liens vers des sources qui devraient garantir que SearchGPT sera une source de trafic de référence

Les implications commerciales potentielles de SearchGPT

L’introduction de SearchGPT représente un changement important dans le paysage de la recherche, avec des implications de grande portée pour les spécialistes du marketing numérique et les entreprises.

Compte tenu de la croissance explosive du produit phare d'OpenAI, ChatGPT, il est fort probable que SearchGPT puisse être rapidement adopté une fois pleinement lancé. De plus, le projet d'OpenAI d'intégrer les meilleures fonctionnalités de SearchGPT dans ChatGPT signifie que les connaissances acquises à partir de ce prototype pourraient avoir des applications plus larges dans toute sa suite de produits, atteignant potentiellement des dizaines de millions d'utilisateurs. Et l'intégration des capacités d'IA dans iOS 18 pourrait encore modifier la dynamique du marché de la recherche. Cette collaboration pourrait remettre en cause la domination actuelle de Google, en particulier compte tenu de la distribution substantielle de Google via les iPhones.

Il y a des éléments importants à prendre en compte dans les stratégies de marketing numérique. Pour commencer, l’IA résume le contenu directement dans les résultats de recherche. Cela va changer le rôle des sites Web dans le parcours client. L’expérience utilisateur sur les sites Web prend une importance accrue pour la conversion et la rétention, car l’IA gère une grande partie de la phase de découverte initiale. Si une attribution claire dans SearchGPT va générer du trafic de référence, les entreprises doivent s’attendre à ce que les visiteurs soient mieux informés et plus proches de prendre une décision d’achat lorsqu’ils visitent un site Web. Les expériences utilisateur intuitives de haute qualité seront plus importantes que jamais.

Cette évolution ne diminue pas le SEO ; au contraire, elle le rend encore plus crucial ! La compréhension de l’intention de requête et la recherche de mots clés doivent désormais tenir compte des questions et des concepts que l’IA peut anticiper et choisir de citer. De plus, établir l’autorité de la marque devient plus crucial que jamais, car les systèmes d’IA sont susceptibles de privilégier les sources bien établies et fiables.

Toutefois, des défis subsistent. L’absence de publicités dans les résultats de recherche actuels basés sur l’IA soulève des questions sur les modèles de monétisation durables. En outre, les coûts opérationnels élevés associés à la recherche basée sur l’IA, comme le montrent les récents résultats financiers de Google, constituent un obstacle pour les nouveaux entrants comme pour les acteurs établis.

En fin de compte, cette nouvelle ère de recherche basée sur l’IA souligne la nécessité pour les spécialistes du marketing numérique et les entreprises de rester agiles, axés sur les données et concentrés sur la fourniture d’une véritable valeur ajoutée à leur public. Les leçons tirées de SearchGPT pourraient rapidement influencer l’écosystème plus large de l’IA et de la recherche, ce qui rend crucial pour les entreprises de rester adaptables et de tirer parti des informations basées sur les données pour naviguer dans ce paysage en évolution.

Les facteurs SEO deviennent encore plus importants grâce à l'incursion d'OpenAI dans la recherche

Chez BrightEdge, nous aidons les entreprises à s'orienter dans les nouvelles tendances de la recherche depuis plus de 15 ans. L'arrivée d'OpenAI dans la recherche est une évolution passionnante et nous avons équipé les professionnels du marketing de certains éléments pour les préparer. Le référencement jouera un rôle essentiel dans six domaines à mesure que les moteurs basés sur l'IA comme SearchGPT entreront sur le marché.

1. Le contenu de qualité règne en maître: L'IA de SearchGPT résume le contenu qu'elle cite. Si votre contenu doit être cité, il est essentiel de créer un contenu de haute qualité et faisant autorité. Les stratégies de référencement doivent se concentrer sur le développement de ressources complètes qui répondent de manière approfondie aux besoins des utilisateurs. Cela implique non seulement de répondre à leur requête immédiate, mais également aux suivis qu'ils peuvent avoir. Pour les spécialistes du marketing qui utilisent BrightEdge, Copilot for Content Advisor garantit qu'ils disposent de ce dont ils ont besoin pour les briefs et les premières ébauches afin d'y parvenir.

2. Les données structurées deviennent essentielles : Des données claires et structurées aident les systèmes d’IA à comprendre et à catégoriser le contenu. À mesure que SearchGPT analyse les besoins des utilisateurs, des indices qui aident l’IA à comprendre comment le contenu s’applique à une requête seront essentiels. La mise en œuvre d’un balisage de schéma approprié et de données structurées sera essentielle pour la visibilité dans les résultats de recherche alimentés par l’IA. Cela signifie également que les spécialistes du marketing doivent comprendre quel schéma est le plus important sur leurs marchés. Les utilisateurs de BrightEdge peuvent le faire rapidement et facilement avec SearchIQ qui définit exactement quel schéma est le plus important pour les résultats de recherche dans lesquels vous êtes en concurrence.

3. L’autorité du sujet est plus importante que jamais : Au lieu de cibler des mots-clés individuels, les stratégies de référencement doivent se concentrer sur le renforcement de l’autorité thématique. Une couverture complète des sujets augmente la probabilité d’être cité par les moteurs de recherche IA. Construire cette autorité thématique peut prendre du temps, mais heureusement, l’IA peut aider à automatiser ce processus. Chez BrightEdge, nous avons créé Autopilot pour le faire sans ajouter de travail manuel, en calibrant dynamiquement votre autorité thématique en fonction des dernières tendances de recherche.

4. L’intention et le contexte de l’utilisateur sont des données essentielles pour le contenu : L’IA étant de mieux en mieux à même de comprendre les intentions des utilisateurs, les professionnels du référencement doivent s’assurer que le contenu aborde les différentes étapes du parcours utilisateur et fournit des informations riches en contexte. Cela nécessite des données précises sur les volumes de recherche pour différencier les mots clés à longue traîne et voir comment les différentes intentions se comparent. Data Cube X est la plateforme de recherche de mots clés la plus puissante au monde, avec un filtrage simple et des volumes de mots clés correspondant exactement, de sorte que les spécialistes du marketing n’ont jamais à deviner où se situe la demande.

5. Les citations faisant autorité sont plus importantes : Les systèmes d'IA évaluant potentiellement la crédibilité des sources, la qualité des citations et des backlinks devient encore plus critique. Concentrez-vous sur l'obtention de liens provenant de sources fiables et pertinentes. Les spécialistes du marketing doivent comprendre quelles sont les sources d'informations, les sites d'évaluation et les publications faisant autorité dans leurs espaces de marché respectifs. Seule la technologie Share of Voice de BrightEdge permet cela à grande échelle sur plusieurs sujets.

6. Le référencement technique reste crucial : La vitesse du site, la convivialité mobile et l'expérience utilisateur globale continueront de jouer un rôle essentiel dans la visibilité des recherches, tant pour les moteurs de recherche traditionnels que pour ceux basés sur l'IA. En exploitant BrightEdge Instant pour obtenir des informations sur la vitesse, Content IQ pour la gouvernance technique à l'échelle du site et Sur l'exploration pour des informations techniques plus approfondies, les spécialistes du marketing peuvent identifier les problèmes techniques qui pourraient avoir un impact sur l'exploration de la recherche traditionnelle et de la recherche IA.

Regard vers l’avenir : l’avenir appartient à l’IA

L'introduction de SearchGPT représente un changement important dans le paysage de la recherche, avec des implications de grande portée pour les spécialistes du marketing numérique et les entreprises. La phase de prototype n'est que le début. Compte tenu du succès de ChatGPT d'OpenAI, ainsi que de son partenariat avec Apple et de l'intégration potentielle avec iOS 18, SearchGPT pourrait connaître une adoption rapide, remettant en cause la domination de Google.
Alors que l’IA commence à résumer et à présenter le contenu directement dans les résultats de recherche, les entreprises doivent adapter leurs stratégies :

1. Développer un contenu complet et fiable qui répond à la fois aux requêtes principales et aux éventuelles questions complémentaires. Cette évolution amplifie l'importance de la recherche SEO, nécessitant une compréhension plus approfondie de l'intention de requête et de l'anticipation par l'IA des concepts associés.
2. Renforcer l’autorité et la fiabilité de la marque, car les systèmes d’IA sont susceptibles de privilégier les sources bien établies et fiables. Cela devient crucial à mesure que l’écosystème de recherche de l’IA se diversifie, comme en témoigne Claude (d’Anthropic) qui apparaît comme un référent de trafic pour la première fois en juin 2024.
3. Optimisez l'expérience utilisateur pour la conversion et la rétention. L'IA se chargeant de la récupération initiale des informations, l'expérience utilisateur du site Web prend une importance accrue.
4. Préparez-vous aux changements dans les modèles de trafic. Si une attribution claire dans SearchGPT peut stimuler le trafic de référence, les modèles traditionnels peuvent changer, car Gartner prévoit une baisse de 25 % du volume de recherche traditionnelle d'ici 2026.
5. Tenez-vous informé des nouvelles technologies d'IA et de leur impact sur le comportement de recherche. Cela inclut le suivi des évolutions des modèles de monétisation, compte tenu de l'absence actuelle de publicités dans les résultats de recherche de l'IA.

Des défis subsistent, notamment des modèles de monétisation durables et des coûts opérationnels élevés associés à la recherche basée sur l'IA. Cependant, en restant agiles, axées sur les données et concentrées sur la création d'une véritable valeur, les entreprises peuvent naviguer efficacement dans cette nouvelle ère de la recherche basée sur l'IA. Les leçons tirées de la phase de prototype de SearchGPT pourraient rapidement influencer l'écosystème plus large de l'IA et de la recherche, ce qui rend crucial pour les entreprises de rester adaptables et de tirer parti des informations basées sur les données dans ce paysage en évolution !